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2024년 가장 기대되는 럭셔리 호텔 50곳 개장
The 50 Most Hotly Anticipated Luxury Hotel Openings in 2024
호스피탈리티 인사이트: 2023년 회고 및 2024년 예측, 1부
Hospitality Insights: 2023 recap and 2024 predictions, part one
호스피탈리티 인사이트: 2023년 요약 및 2024년 예측, 2부
Hospitality Insights: 2023 recap and 2024 predictions, part two
수요에 대한 신뢰가 감소했음에도 불구하고 객실 요금에 대한 업계 전문가 예측은 여전히 강력합니다.
최근 STR 설문조사 결과에 따르면, 호텔 산업 전문가들은 수요에 대한 전반적인 신뢰가 감소했음에도 불구하고 객실 요금에 대한 예측은 여전히 견고하게 유지될 것으로 전망했습니다. 이는 시장의 불확실성 속에서도 호텔 부문의 가격 결정력이 예상보다 강하게 지속될 수 있음을 시사하는 중요한 분석입니다.
호텔업을 위한 지속 가능성 가이드 및 툴박스
HSMAI-유럽이 호텔업의 지속 가능한 경영을 위한 ESG 가이드 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 실제 사례를 바탕으로 한 실질적인 툴박스를 제공하여, 호텔들이 ESG 전략을 수립하고 실행하는 데 필요한 핵심 지침과 통찰을 제시합니다.
호스피탈리티 보고서 2023-코마르크와 로열티 피플
코마르크와 로열티 피플의 호스피탈리티 보고서는 고객 충성도를 높이는 핵심 전략으로 개인화된 경험의 중요성을 강조합니다. 이는 기업이 고객과의 관계를 심화하고 장기적인 가치를 창출하는 데 필수적인 접근 방식임을 시사합니다.
윈덤의 반대에도 불구하고, 초이스 호텔 CEO는 거래 성사를 확신한다
Despite Pushback From Wyndham, Choice Hotels' CEO Is 'Confident' the Deal Will Happen
모든 것, 모든 곳, 모든 것이 한꺼번에 – 호텔 기술 트렌드
호텔 산업은 생성형 AI와 폭발적인 데이터 증가를 기반으로 개인화 및 수익 관리를 핵심 동력으로 삼아 빠르게 변화하고 있습니다. 회복세 속에서도 인력난과 불안정한 환경이 지속될 것으로 예상되므로, 기술을 통한 효율성 확보가 더욱 중요해질 것입니다.
J.D. Power 조사 결과, 여행 앱과 웹사이트는 보편성에도 불구하고 열악한 사용자 경험을 제공하는 것으로 나타났습니다.
Despite Ubiquity, Travel Apps and Websites Deliver Substandard User Experience, J.D. Power Finds
개인화된 환대로 호텔 고객 경험을 개선하세요
Improve your hotel guest experience with personalized hospitality