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소매업의 미래: 향후 5년을 형성하는 글로벌 트렌드
The future of retail: Global trends shaping the next 5 years
익스피디아, 카약, 채팅 플러그인으로 여행 업계 최초 진출
EXPEDIA, KAYAK FIRST IN TRAVEL WITH PLUGINS FOR CHATGPT
여행 스타트업: 내부로부터의 혁신?
맥킨지는 여행 스타트업의 투자 동향을 분석하며, 이들이 기존 여행 산업에 '내부로부터의 혁신'을 가져오고 있는지에 대한 심층적인 질문에 답합니다. 본 보고서는 변화의 흐름 속에서 스타트업의 역할과 미래를 조망하는 중요한 시사점을 제공합니다.
Accor, 호텔 로열티 강화 위해 구독 카드로 글로벌 진출
아코르가 호텔 로열티 강화를 위해 구독형 'All Plus' 프로그램을 글로벌 시장에 선보입니다. 이 새로운 멤버십은 럭셔리 및 프리미엄 호텔에서 20%, 중간 규모 및 이코노미 브랜드에서 15%의 할인 혜택을 제공하며, 고객 충성도를 높이는 전략적 변화를 시사합니다.
홍콩 침사추이 고층 건물 화재 목격자 증언 및 대피 현황
Hong Kong fire: witnesses describe ‘burning debris falling from sky’ during 9-hour blaze
기관들이 AI 기반 솔루션을 통해 영향력과 전문성을 확대하는 방법
How agencies are multiplying their impact and expertise with AI-powered solutions
호텔업계 인력난 심화, 임금 및 혜택 증대로 채용 박차
Hotels on hiring spree with better wages, benefits, flexibility
에어비앤비, 익스피디아와 로열티 경쟁 예상 안 해... 핵심은 '사랑받는 제품'
Airbnb Doesn't Foresee Loyalty War With Expedia
관광객으로 북적이는 일본, 경제 성장세 회복
Packed With Tourists, Japan Returns to Economic Growth
호텔고객리뷰세대별상호작용분석
10 Facts About How Different Generations Interact with Guest Reviews - By Catalina Brinza
고객은 자신의 데이터를 통제하고 싶어하며 이를 위해 브랜드를 바꾸는 것을 주저하지 않습니다.
Customers want control over their data — and won’t hesitate to switch brands to get it