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Premium2025. 02. 10000

2024년 글로벌 호스피탈리티 영향 연구: 객실 외 매출

호스피탈리티 산업은 객실당 수익(RevPAR) 중심에서 고객당 수익(RevPAG)으로의 근본적 전환을 요구받지만, 기술적 준비 부족과 데이터 활용의 어려움이 주요 과제로 지적됩니다. 따라서 기업은 고객 총 가치 최적화를 위해 단계적 디지털 전환과 조직 마인드셋 변화를 통한 전략적 접근을 해야 합니다.

#호텔#분석#HospitalityFinancialandTechnologyProfessionals
Premium2025. 01. 28000

NextRoll과 Audigent는 개인 정보 보호 확장성을 강화하는 새로운 개인 정보 보호 샌드박스 API 사용 사례를 식별했습니다.

NextRoll과 Audigent는 개인 정보 보호 샌드박스 API의 새로운 활용 사례를 식별하여 개인 정보 보호를 유지하고 데이터 확장성을 강화하는 방안을 제시합니다. 이러한 방안은 제로파티 데이터의 중요성이 커지는 시장 흐름에 부합합니다.

#CX#전체#분석#EMARKETER
Premium2025. 01. 27000

2025년 이후 Gartner 마케팅 예측

2025년 이후 마케팅은 AI 기반 개인화 및 자동화에 집중하며, 모바일 앱 사용 감소와 디지털 디톡스에 따라 오프라인 투자를 확대합니다. CMO는 GenAI 검색에 맞춰 인재와 콘텐츠에 투자하고, 구독 기반 소셜 플랫폼으로 예산을 전환하며, 균일한 가격 책정으로 브랜드 신뢰를 구축하고, AI 에이전트 상호작용을 위한 데이터 준비를 우선합니다.

#CX#전체#분석#Gartner
Premium2025. 01. 21000

미국 호텔 파이프라인이 계속 증가함에 따라 호텔 프로젝트가 6,378개로 기록적인 수치를 기록했습니다.

Lodging Econometrics 데이터에 따르면, 미국 호텔 파이프라인은 6,378개 프로젝트로 사상 최고치를 기록하며 지속적인 증가세를 보입니다. 이는 2024년 4분기에도 미국 호텔 시장의 견고한 확장세를 명확히 보여주는 핵심 지표입니다.

#호텔#분석#LodgingEconometrics
Premium2025. 01. 19000

2024년 국제 관광은 팬데믹 이전 수준으로 회복

2024년 국제 관광객 수는 팬데믹 이전의 99% 수준을 회복하며 중동 지역의 높은 성장과 함께 관광 수입도 증가합니다. 2025년에도 긍정적인 성장세가 전망되지만, 높은 비용과 지정학적 위험 등은 지속적인 과제로 남는다.

#호텔#분석#UNTourism