HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

로열티 패러다임이 브랜드 중심에서 여행자 중심으로 전환됨에 따라, 고객을 여정의 주인공으로 삼아 초개인화된 경험과 핀테크, AI 통합 서비스를 제공하는 것이 핵심입니다. 현재 대다수 프로그램이 개인화에 미흡하므로, 사용자 경험과 개인화 투자를 통해 진정한 충성도를 확보해야 합니다.

새로운 연구 결과는 통합 로열티 화폐가 소비자의 선택권과 활용도를 높여 만족도를 증진하고, 브랜드의 고객 참여를 심화하며 가치를 증폭시키는 핵심 동력임을 밝힌다. IAG Loyalty 사례는 이러한 시스템의 효과적인 운영 방안과 잠재력을 명확히 보여줍니다.

유로모니터의 고객 충성도 분석은 오늘날과 같이 치열한 시장 경쟁 환경 속에서 브랜드 성공을 좌우하는 로열티의 중요성을 조명합니다. 본 콘텐츠는 고객 충성도를 성공적으로 확보하고 지속적으로 유지하기 위한 핵심 전략과 실질적인 시사점을 제시합니다.

Hyatt Completes Acquisition of Standard International and Its Iconic Hotel Brands, The Standard and Bunkhouse Hotels

그동안 전세계적으로 호텔의 객실료가 매우 많이 상승했는데요.

얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.

Z세대 남성과 여성은 이전 세대와 확연히 다른 가치관과 소비 행태를 보이며, 성별에 따른 미묘한 차이 또한 존재합니다. 성공적인 브랜드 전략을 위해서는 이들의 고유한 특성을 면밀히 분석하고, 각 그룹에 최적화된 소통 방식과 전략을 새롭게 수립하는 것이 필수적입니다.

최근 발표된 보고서는 여행 브랜드의 효과적인 고객 확보를 위한 제휴 마케팅의 강력한 잠재력과 핵심적 전략 가치를 심층 분석하며, 여행 산업 내 지속 가능한 고객 성장을 위한 중요한 통찰과 실질적 전략 방안을 제시합니다.

14세 이하 Gen Alpha 세대 5. 5만 명을 대상으로 한 Beano Brain 조사에서 스킨케어 브랜드가 미국 최고 쿨브랜드 100위권에 진입하며, 알파세대의 새로운 소비 트렌드와 브랜드 인식을 보여줍니다.

최근 미국 대선이 흥미진진하게 돌아가고 있는데요.