HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Collapse of Sonder, a Marriott-backed hotel chain, leaves guests stranded mid-stay

U.S. hotel results for week ending 1 November

익스피디아는 광고주를 대상으로 Unpack '26 보고서를 통해 7대 전망을 발표했는데요.

US hotel stays cost more as bed taxes climb in many cities

AI 기술을 기반으로 호텔업계는 항공사식 부가 서비스 모델을 도입하여 단순 숙박 제공자를 넘어 맞춤형 수익 모델을 구축합니다. 이는 고객 선호도에 따른 정교한 서비스로 수익을 극대화하지만, 고객 불만을 최소화할 섬세한 서비스 설계와 운영 역량이 필수적입니다.

Selective Resilience: UK Hotels Forecast 2025-2026

The World's 50 Best Hotels 2025: the list revealed

F1 Hotel Performance in São Paulo and Mexico City

U.S. hotel results for week ending 25 October

Google’s metasearch crackdown: A win for fair play in the price accuracy game

호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 객실 점유율을 늘려 가치를 증명하지만, 브랜드 로열티 수수료와 추가 서비스 비용 상승으로 호텔 소유주의 재정 부담이 가중됩니다. 따라서 회원들의 포인트 소진 속도에 맞춰 비수기 객실을 채우고 부대 수입을 창출하는 전략 마련이 더욱 중요해집니다.

AI 시대에 고객의 여행 계획은 AI 도구 중심으로 변하고 OTA는 생태계를 확장합니다. 이에 호텔은 브랜드 웹사이트 중심 사고에서 벗어나 AI 여행 스택에 통합되는 에이전트형 유통 전략을 통해 고객 맞춤 여정에 필수적인 존재로 거듭나야 생존합니다.