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Premium2024. 07. 29000

중국 여행의 최대 과제 및 최신 예약 트렌드

중국 여행객은 가격 민감도가 높으며, 소규모 맞춤형 여행과 안전을 중시하는 경향을 보입니다. 자연 테마와 친구와의 여행이 인기를 얻으므로, 여행사들은 온라인 채널을 활용하고 비자 및 가격 장벽 해소를 위한 맞춤형 상품 개발이 필요합니다.

#호텔#분석#Skift
Premium2024. 07. 29000

마지막 순간의 Larrys부터 얼리버드까지: 고객 예약 습관 해독

고객들의 예약 및 취소 리드타임 데이터를 면밀하게 심층 분석함으로써, '마지막 순간'부터 '얼리버드'에 이르는 폭넓은 고객 유형이 보이는 고유한 예약 습관을 명확히 해독하고, 이러한 심층 분석을 통해 고객 행동 패턴의 미묘한 변화까지 깊이 이해하며 비즈니스 전략 수립에 필수적인 핵심 시사점을 효과적으로 도출합니다.

#호텔#분석#Kalibri
Premium2024. 07. 03000

Expedia, Airbnb 및 Booking은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수합니다. 다만, 다른 방식으로 준수합니다.

OTA들은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수하며 총 가격 표시 방식을 변경하였으나, 익스피디아는 세금까지 포함하는 반면 에어비앤비, 부킹닷컴, 브르보는 세금을 제외한 수수료를 캘리포니아 사용자에게만 표시하는 등 그 방식은 상이하다. 결과적으로 캘리포니아 사용자들은 전 세계 숙소에 대한 더 투명한 가격 정보를 얻는다.

#호텔#분석#Skift
Premium2024. 06. 11000

Booking.com이 혁신 문화를 유지하는 방법

부킹닷컴은 수천조 개의 랜딩 페이지 변형 시도 등 광범위한 실험으로 혁신 문화를 유지합니다. 이는 경영진 허가 없이 누구나 실험을 시작하고, 다른 사람이 시작한 실험을 누구든 중단할 수 있는 독특한 시스템 덕분입니다.

#호텔#분석#HarvardBusinessReview
Premium2024. 06. 04000

AI 바꿔쓰기를 이용한 가짜 리뷰 생성의 도전과 해결책

생성형 AI를 활용한 리뷰 바꿔쓰기는 기존 탐지 도구로는 식별 어려운 새로운 가짜 리뷰 생성 방식으로 부상했습니다. 본 연구는 원본과 AI 생성 리뷰 간 유사도를 정량화하여 90% 이상의 정확도로 이를 효과적으로 탐지하는 새로운 방법론을 제시합니다.

#StetsonUniversity#UniversityofCalgary#HellenicAirForceAcademy#TripAdvisor#ChatGPT
Premium2024. 06. 03000

Guesty 2025년 단기 임대(STR) 산업 동향 및 전망 리포트

Guesty 보고서는 단기 임대(STR) 산업이 인플레이션, 시장 포화 등 외부 위협과 게스트 행동 변화에 직면해 있음을 밝히며, 이에 기술 도입을 통한 운영 효율성 확보와 가격 민첩성, 리뷰 관리 등 데이터 기반의 전략적 대응이 미래 성장을 위한 필수 요소임을 강조합니다.

#Guesty#CX#IT#마케팅#호텔