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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2024. 07. 28000
고객 서비스의 미래: 주목해야 할 3가지 핵심 동향
The Future of Customer Service: 3 Key Trends To Watch
#Gartner#CX#AI#IT#컨설팅
Premium2024. 05. 23000
고객 서비스 전략 계획 수립을 위한 필수 툴킷
Your Must-Have Toolkit for Customer Service Strategic Planning
#Gartner#CX#컨설팅#프로세스마이닝#전략
Premium2024. 05. 22000
부킹닷컴의 AI 전략: 매일 수십억 건의 예측과 연결된 여행의 미래
AI at Booking.com: Orchestrating Billions of Predictions and the Future of the Connected Trip
#Bookingcom#OpenAI#AI#머신러닝#LLM
Free2023. 07. 24000
월마트, 익스피디아 그룹과 월마트+ 회원 대상 여행 혜택 출시
Walmart and Expedia Group Launch Travel Benefit for Walmart+ Members
#호텔#동향#WalmartInc#월마트#익스피디아그룹
Free2023. 07. 17000
트립닷컴그룹, 여행 데이터 정확성 향상을 위해 자체 LLM '웬다오' 개발
China's largest online travel company Trip.com Group creates own large language model, Wendao, to push AI as a tool for accurate voyage data
#호텔#동향#트립닷컴#SouthChinaMorningPost#AI
Free2023. 07. 16000
익스피디아그룹, AI 및 생성형 AI로 여행 가치 창출
Unlocking the Value of AI and Generative AI in Travel
#호텔#동향#익스피디아#ExpediaGroupTechnology#AI
Free2023. 07. 05000
에어비앤비 CEO, AI 컨시어지 통해 완벽한 숙소 매칭 목표 발표
Airbnb CEO says he wants Airbnb to be the 'ultimate AI concierge' that will match you to the perfect property
#호텔#분석#에어비앤비#BusinessInsider#Airbnb
Free2023. 04. 26000
힐튼, 모든 호텔에 호텔키의 클라우드 기반 PMS 기술 도입
Hilton Taps HotelKey for Property Management Tech at All Its Hotels
#호텔#분석#Skift#힐튼#호텔키
Free2023. 03. 25000
[이현정의 CX 트렌드]〈4〉고객서비스와 고객경험의 차이
Free2022. 02. 15000
고객서비스와고객경험의주요차이점
Customer Service vs. Customer Experience: Key differences
#CX#전체#분석#HospitalityNet#마케팅
Free2021. 07. 27000
호텔로비의미래:비접촉기술과공간디자인변화
Are We Approaching the Death of the Hotel Lobby?
#호텔#분석#ArchitecturalDigest#호텔로비#비접촉체크인