HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔

2025년 개인 맞춤형 호스피탈리티는 서드파티 쿠키 쇠퇴에 따라 고객 동의 기반의 퍼스트파티 데이터와 머신러닝을 통한 실시간 개인화가 핵심입니다. 경쟁력 유지를 위해서는 데이터 캡처, 디지털 ID 관리, 활용 워크플로우 통합 등 전략적 격차를 해소하고 데이터 무결성을 우선해야 합니다.

오랜만에 AI 활용한 여행 관련 기업을 소개하는데요.

TRAVELERS CAN NOW PURCHASE AI-CREATED CUSTOMIZED AUDIO TOURS FOR ANY DESTINATION

The future of hotels: Customized experiences, sustainable practices

How Social Media Advertising Has Adjusted to New Phase of Coronavirus

[WEBINAR]Personalized Pricing the Path to Greater Profitability in 2020

TripAdvisor's Kaufer: Trip.com deal 'exciting opportunity' in China

롯데호텔월드, 키캉스 맞춤형 교육 놀이 공간 ‘L키즈존’ 오픈

Ctrip sees huge potential in customized travel for growing affluent segment

Hotel guests want curated recommendations, amenities - not robot concierges