HDV Insights

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제주 5성 호텔 천장서 물 줄줄…투숙객들 두려움 호소

The Dynamic Traveller: A New Era of Hotel Guest

SK렌터카-현대차, 제주 신라호텔 투숙객에 전기차 무료 체험 서비스

North American Hotel Guests Want Breakfast Back, J.D. Power Finds

“투숙객 전용이면 안전요원 배치 의무 없어”... 사고 위험 노출된 호텔 수영장들

Google Hotel Ads adds children to its occupancy filter

“샤워하는 알몸이 훤히...” 그랜드 조선 제주 사우나 논란

마스크 착용은 호텔 투숙객과 직원 간의 표정 및 비언어적 소통을 가려, 환대 산업의 핵심인 인간적인 연결 형성을 복잡하게 만듭니다. 이에 호텔리어들은 투숙객과의 진정한 유대감을 형성하기 위해 기존과는 다른 새로운 소통 방식과 노력을 모색해야 하는 중요한 과제에 직면했습니다.

Uncovering and understanding the modern hotel guest

스페인 Room Mate 호텔이 투숙객을 대상으로 무료 코로나19 검사를 제공하기 시작했습니다.

Hotel guests want supplies over contactless tech, are willing to pay COVID surcharges

Survey: Frequent Travelers Cite Priorities for Hotel Stays, Including Face Coverings and Contactless Tech