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Premium2024. 09. 15000

에이전틱 AI를 활용한 여행 산업의 재편

자율적 의사결정 및 과업 수행이 가능한 에이전틱 AI는 여행 산업의 파편화된 데이터를 통합하고 복잡한 워크플로우를 개선하여 고객 경험을 고도화하며 운영 효율성을 극대화할 것으로 전망합니다. 성공적인 도입을 위해서는 기술 인프라 구축과 더불어 유연한 조직 문화 및 비즈니스 프로세스 재설계가 필요합니다.

#Skift&McKinsey&Company#AI#CX#IT#마케팅
Premium2024. 02. 20000

2024년 기업 여행을 위한 4가지 핵심 질문

2024년 기업 출장은 비용 상승 압박, AI 기술의 실제적 활용, 일과 삶의 균형을 둘러싼 변화, 그리고 ESG 경영의 지속적인 중요성 등 핵심 질문에 직면합니다. 기업들은 이러한 주요 과제에 대한 전략적 해답을 모색해야 할 것입니다.

#호텔#분석#AmericanExpressGlobalBusinessTravel
Premium2024. 01. 16000

미국 여행: 비즈니스 여행 지출 증가세, 하지만 느릴 전망

미국 출장 여행 지출은 느린 회복세를 보이며, 미국 여행 협회는 2027년까지도 코로나19 이전 수준을 회복하기 어려울 것으로 분석했습니다. 이는 2024년 말까지 2019년 대비 6% 성장을 전망했던 GBTA의 예측과 대비되는 더욱 비관적인 전망입니다.

#호텔#분석#BusinessTravelNewss