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Premium2026. 03. 30000

호텔 거인들의 반격: 자체 AI와 생태계로 고객 직접 확보하기

글로벌 호텔 체인들은 OTA 의존도를 줄이고자 자체 AI 여행 플래너를 도입하고 로열티 프로그램을 통합 라이프스타일 생태계로 확장하며 고객의 여행 전반을 직접 관리하는 관계형 모델로 전환하고 있습니다. 이를 통해 고객의 발견 단계부터 투숙 후 참여까지 전 여정을 아우르며 생애 가치를 높이는 핵심 경쟁력을 확보하고 있습니다.

#Accor#Hyatt#Marriott#IHG#Hilton
Premium2026. 03. 16000

유나이티드 항공과 메리어트 호텔, 여행객 타겟 광고 플랫폼 전략 강화

유나이티드 항공과 메리어트 호텔은 자체 광고 플랫폼을 강화하며 여행객의 여정 전반에 초개인화된 광고를 제공합니다. 이는 고객 데이터를 기반으로 새로운 수익 모델을 창출하며, 여행 업계가 매체사로 진화하는 핵심 트렌드를 보여줍니다.

#UnitedAirlines#MarriottInternational#여행#항공#호텔
Premium2026. 03. 01000

2026 인도 대체 섹터 부동산 전망 보고서

인도 부동산 시장은 견고한 경제 성장과 정부의 정책적 지원에 힘입어 데이터 센터, 호스피탈리티, 시니어 리빙 등 대체 섹터가 핵심 성장 동력으로 부상하고 있습니다. 특히 인구 통계학적 변화와 기술 발전에 따른 구조적 수요를 바탕으로 장기적인 투자 가치가 높은 자산에 대한 전략적 접근이 중요합니다.

#인도#부동산#데이터센터#호스피탈리티#호텔
Premium2026. 02. 10000

메리어트, AI 기술 투자를 통한 고객 경험 혁신 및 구글·OpenAI 협업 계획 공개

메리어트는 AI 기술과 디지털 전환에 대규모 투자를 단행하며 고객 확보 패러다임을 재정의하고 직판 채널을 강화합니다. 구글, 오픈AI 등 빅테크와의 전략적 협력을 통해 진화하는 플랫폼 중심의 여행 생태계에서 주도권을 확보하고 본보이 멤버십을 확장하며 지속 가능한 성장을 모색하는 것이 핵심입니다.

#MarriottInternational#AnthonyCapuano#Google#OpenAI#MarriottBonvoy
Premium2026. 02. 09000

검색에서 위임으로: 에이전트 커머스가 인터넷 비즈니스 모델을 재정의하는 방식

상거래 시장이 인간 중심의 수동 거래에서 AI 에이전트 기반의 자율형 체계인 에이전트 커머스로 재편되고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 기업들은 플랫폼 종속을 벗어나기 위해 머신 리더블 데이터를 구축하고 AI가 직접 협상 및 거래할 수 있는 인프라를 마련하여 기술적 자립도를 높이는 전략이 필수적입니다.

#에이전트커머스#AI에이전트#호텔#여행#OpenAI
Premium2026. 01. 14000

AI 시대 미국 생산성 도약의 열쇠: 현장 근로자의 디지털 역량 강화 투자

미국 기업이 AI에 투자했음에도 생산성 향상이 낮은 것은 현장 근로자의 AI 역량 강화에 대한 선행 투자가 부족하기 때문이며, 기술 도입 성공을 위해서는 하드 스킬과 소프트 스킬을 아우르는 직원 교육에 예산을 재배정하고 업무를 재설계하는 '역량 우선' 전략이 필수적입니다.

#미국#대한민국#호텔#여행#제조