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Free2023. 05. 08000
유럽 항공편, 팬데믹 이전 수준의 90% 회복율 달성
European flights reach 90 per cent recovery rate
#호텔#분석#BusinessTravelNewsEurope#항공#여행
Free2023. 05. 01000
여행객들이 점점 더 무현금화되면서 호텔업체들이 디지털 팁을 천천히 시험하고 있습니다.
Hoteliers slowly test digital tipping as travelers increasingly go cashless
#호텔#분석#TravelWeekly
Free2023. 05. 01000
매리어트, 힐튼, IHG, 미국 호텔 건설 파이프라인 지속 지배
Marriott, Hilton, and IHG Continue to Dominate the U.S. Hotel Construction Pipeline
#호텔#분석#LodgingEconometrics#MarriottInternational#HiltonWorldwide
Free2023. 04. 25000
미국인 절반 이하만 여름 휴가 계획, 비용이 주된 우려
Survey: 80% of summer vacationers are changing their plans due to inflation
#호텔#분석#Bankrate#금융#신용카드
Free2023. 04. 22000
새로운 보고서에 따르면 비즈니스 여행이 정상으로 돌아오지 않을 것이라고 합니다.
New reports say business travel isn’t going back to normal — ever
#호텔#분석#MorningConsult
Free2023. 04. 19000
미국여행지출 팬데믹이전수준도달(인플레이션미고려)
U.S. Travel Spend Reaches Pre-COVID Levels (If You Don’t Consider Inflation)
#호텔#분석#미국#TravelAgentCentral#여행
Free2023. 04. 10000
딜로이트: 비즈니스 여행이 시작되었지만 완전한 회복에는 추가 지연이 발생할 것으로 예상
Deloitte: Business Travel Begins to Take Off, But Full Recovery Experiences Further Delays
#호텔#분석#DeloitteUnitedStates
Free2023. 04. 10000
블레저의 부상: 레저와 비즈니스 여행의 결합
The rise of bleisure: combining leisure with business travel
#호텔#분석#BookingcomforBusiness
Free2023. 03. 30000
생성적 AI가 판매를 어떻게 바꿀 것인가
How Generative AI Will Change Sales
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Free2023. 03. 30000
고객 여정의 최적의 패턴은 무엇인가?
What Is the Optimal Pattern of a Customer Journey?
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Free2023. 03. 29000
홍콩 관광 당국, 중국 본토 관광객 급증에 따른 저가 단체 관광 규제 강화
In Pictures: Hong Kong tourism watchdog regulates budget tours amid surge in mainland Chinese visitors
#호텔#분석#HongKongFreePress#정책#관광
Premium2023. 03. 21000
로봇이 고객 서비스의 모습을 바꾸고 있습니다
로봇 기술의 발전과 도입은 고객 서비스의 전반적인 풍경을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 변화 속에서도 고객 경험을 중심으로 하는 서비스의 본질적 중요성은 더욱 부각되며, 기업의 새로운 전략적 접근을 요구합니다.
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview