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미국 호텔 ADR과 RevPAR은 2020년 이후 최저 성장률을 기록했습니다.
U.S. hotel ADR and RevPAR grew at lowest rate since 2020
2024년 국제 관광은 팬데믹 이전 수준으로 회복
2024년 국제 관광객 수는 팬데믹 이전의 99% 수준을 회복하며 중동 지역의 높은 성장과 함께 관광 수입도 증가합니다. 2025년에도 긍정적인 성장세가 전망되지만, 높은 비용과 지정학적 위험 등은 지속적인 과제로 남는다.
2025년 가장 기대되는 신규 호텔 개장 목록
The Most Exciting Hotel Openings of 2025
2024년 비즈니스 여행: 한 해를 돌아보며
2024년 비즈니스 여행은 총 62만 5천 건의 여행과 1억 마일의 항공 마일리지를 기록하며 활발한 움직임을 보입니다. 특히 항공권 평균 비용이 전년 대비 4% 절감되어 총 1,900만 달러의 비용 절감 성과를 달성하며 효율적인 운영을 입증합니다.
이탈리아, 허위 및 유료 온라인 리뷰로부터 식당 및 호텔 보호 추진
Italy seeks to protect restaurants and hotels from fake and paid-for reviews
미국 호텔 실적 전망치(2024.11월 기준)
호텔 실적 전망치를 발표하는 대표적인 회사들의 전망치를 묶어서 소개해 보겠습니다.
FTC, 호텔·이벤트 티켓 가격에 숨겨진 불법 수수료 금지
FTC bans hidden junk fees in hotel, event ticket prices
공급망 문제 지속에도 2025년 수익성 강화 기대
공급망 문제가 지속되는 어려운 환경에도 불구하고, 전 세계 항공 산업은 2025년에 수익성이 크게 강화될 것으로 기대합니다. IATA의 글로벌 전망에 따르면, 이 해 전 세계 항공사들의 총 수익은 1조 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 이는 견조한 회복세를 보입니다.
확장된 옴니채널 환경에서 고객 여정 관리의 과제와 기회
확장된 옴니채널 환경에서 고객 여정 관리는 데이터 사일로, 협업 부족, 전략 부재로 어려움을 겪습니다. 기업들은 이러한 문제점을 인식하고 내부 협업 강화, 데이터 전략 개선, 채널 성과 측정 지표 개선을 통해 성공적인 고객 경험을 구축하려 노력합니다.
2025년 호스피탈리티 산업의 형성 예측
호스피탈리티 산업은 2025년 세대 변화에 따른 체험형 여행 수요 증가와 인플레이션 압박에 직면하며, AI 및 클라우드 기술을 활용한 맞춤형 서비스와 부가수익 창출로 돌파구를 찾아야 합니다.
STR, TE, 2024년 최종 개정에서 미국 호텔 성장률 전망치 하향 조정
STR과 TE는 2024년 미국 호텔 시장의 성장률 전망치를 최종 개정에서 하향 조정했습니다. 이는 연말을 앞두고 미국 호텔 산업의 성장세가 예상보다 둔화될 수 있음을 시사하며, 관련 업계의 주의 깊은 관찰이 필요합니다.
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 3분기)
올해 3분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.