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PAM – 호텔 투자를 위한 가장 유용한 벤치마크
PAM – The Most Useful Benchmark for Hotel Investment
기업들, 플렉스 오피스와 AI에 대한 지출 확대, 출장 감소
Companies Boost Spending on Flex Offices and AI, Cut Back on Travel
밀레니얼세대의호텔예약선택요인분석
Hotel Booking Is Game of Choice for Millennials
호텔이 가격을 통제하지 않으면 얼마나 많은 손실을 보게 될까?
HOW MUCH ARE HOTELS LOSING BY NOT CONTROLLING PRICES?
호텔 내 객실 음성 기술의 발전
THE EVOLUTION OF IN-ROOM VOICE TECH IN HOSPITALITY
Gartner 패널: 2023년 고객 서비스 리더의 최우선 과제
Gartner Panel: Top Priorities for Customer Service Leaders in 2023
아코르, 미드스케일 독립 호텔을 위한 새로운 소프트 브랜드 '핸드라이튼 컬렉션' 런칭
Accor's Handwritten Collection Aimed at Hotels with Unique Touch Points at Midscale Price
Sonesta, 새로운 호텔 브랜드 'Sonesta Essential' 출시로 포트폴리오 확장
Sonesta Launches Sonesta Essential To Fill Biggest White Space in Hotel Brand Portfolio
특별한 터치로 업셀링 및 고객 서비스 제공
호텔은 숙취 해장부터 인룸 패션 서비스까지, 고객의 다양한 니즈를 충족시키는 특별한 터치로 업셀링 기회를 창출하고 고객 경험을 극대화할 수 있습니다. 이러한 창의적이고 개인화된 서비스는 단순한 숙박을 넘어 기억에 남는 경험을 제공하며 추가 수익으로 이어집니다.
힐튼, 새로운 가치 중심 브랜드 '스파크 바이 힐튼' 공개
Hilton Unveils New Brand, Spark by Hilton, a Value‑Driven Offering That Proudly Delivers Reliable Essentials and Friendly Service
에어비앤비, 모든 수수료 포함 가격 표시 토글 도입
Airbnb is rolling out a toggle to show you price inclusive of all fees