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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 04. 19000
럭셔리 호텔이 최고 브랜드 목록에 오르지 못하는 이유
Why Luxury Hotels Don't Make the Best-Brand Lists
#호텔#분석#Skift
Premium2025. 04. 17000
ROI 리소스를 활용하여 임원진이 고객 경험에 자금을 투자하도록 하세요
Get Your Execs To Fund Customer Experience With These ROI Resources
#CX#전체#분석#Forrester
Free2025. 04. 14000
직장에서의 인간형 로봇: 임원들이 알아야 할 사항
Humanoid Robots at Work: What Executives Need to Know
#AI#전체#동향#Bain&Company
Premium2025. 04. 07000
고객 서비스 여정: 가치 극대화를 위한 매핑
Customer Service Journey: Mapping to Maximize Value
#CX#전체#분석#Gartner
Premium2025. 04. 01000
OTA 대 인간 에이전트 대 AI 에이전트에 대한 설명
OTAs vs. human agents vs. AI agents, explained
#호텔#분석#TravelWeekly
Premium2025. 03. 24000
AI와 데이터가 관광을 어떻게 변화시키고 있는지 보여주는 3가지 사례
3 examples of how AI and data are reshaping tourism
#호텔#분석#PhocusWire
Free2025. 03. 24000
Perplexity, Selfbook 및 Tripadvisor와 제휴해 호텔 예약 서비스 제공
Perplexity partners with Selfbook, Tripadvisor to offer hotel booking
#호텔#분석#Phocuswire
Free2025. 03. 19000
임프레션 이슬라 무헤레스, 세계에서 가장 인스타그램에 올릴 만한 호텔로 다시 선정
Impression Isla Mujeres Named Most Instagrammable Hotel in the World—Again!
#호텔#동향#LuxuryTravelAdvisor#마케팅#호텔경영
Premium2025. 03. 18000
컨택센터의 갈림길: 인간과 AI의 적절한 조합 찾기
The contact center crossroads: Finding the right mix of humans and AI
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Premium2025. 03. 17000
루프트한자 AI 비서 Swifty, SWISS와 협력해 다음 단계 계획
Lufthansa's AI assistant Swifty pilots with SWISS, plots next steps
#호텔#분석#PhocusWire
Free2025. 03. 05000
AI가 고객 경험을 어떻게 재편하고 있는가: 성공 사례와 주의 사항
How AI is reshaping the customer experience: Wins and watchouts
#CX#전체#분석#ThinkwithGoogle
Premium2025. 03. 02000
여행의 중요성이 커지고, 여행자의 우선순위가 바뀌고, 예약에 영향을 미치는 새로운 요인이 생겨나고 있는 현실을 알아보세요.
Uncover the growing importance of travel, shifting traveler priorities, and emerging influences on booking
#CX#호텔#분석#ExpediaGroup