HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

젠데스크 CX 트렌드 2024에 따르면, 생성형 AI는 고객 경험을 인간적이고 상호작용적으로 변화시키며, 실시간 데이터 활용과 보안 통합이 차세대 CX의 핵심 동력이 됩니다. 이와 함께 몰입형 경험과 예측형 에이전트 관리 도구가 고객 여정을 혁신할 것입니다.

TRAVELERS’ CHOICE IN 2024: LOYALTY WORTH PAYING FOR

2024년 기업 출장은 비용 상승 압박, AI 기술의 실제적 활용, 일과 삶의 균형을 둘러싼 변화, 그리고 ESG 경영의 지속적인 중요성 등 핵심 질문에 직면합니다. 기업들은 이러한 주요 과제에 대한 전략적 해답을 모색해야 할 것입니다.

파리 올림픽은 올해 7/26일부터 8/11일까지 열리는데요.

Paris 2024 Olympics: Hotel prices are no longer soaring, as Airbnb supply booms

Insight Report 2024: Download free of charge

STR Weekly Insights: 4-10 February 2024

CBRE Hotels expects RevPAR growth in 2024

2024 Total Solar Eclipse: How will the hotel performance impact stack up to 2017?

올해도 포브스 트래블 가이드가 발표되었습니다.

유로모니터의 2024년 소비자 트렌드 웨비나 녹화본은 다가오는 한 해 시장을 형성할 주요 변화와 소비자 행동 양상을 분석하여, 기업의 전략적 의사결정에 필요한 심층적인 시사점을 제공합니다.

2024년 딜로이트 글로벌 인적 자본 동향은 급변하는 비즈니스 환경 속에서 인재 전략의 근본적인 변화를 요구합니다. 조직은 기술 발전과 새로운 근무 방식에 맞춰 인력 운영 모델을 재정의하고, 직원 경험과 성장을 최우선으로 하는 전략적 접근이 필수적임을 시사합니다.