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구매 경로: 인지에서 전환으로의 전환
The present invention relates to a method for preparing a porous metal oxide, and more particularly, to a method for preparing a porous metal oxide having a uniform pore size and a large specific surface area, and a porous metal metal oxide prepared thereby.
여행 산업의 고객 경험 개선: 최신 동향, 과제 및 전략
여행 산업은 디지털 및 개인화된 경험에 대한 고객 기대가 높으나, 내부 기술과 데이터 부족으로 개인화 구현에 어려움을 겪습니다. 이에 기업들은 외부 솔루션 도입으로 분석 역량을 강화하고 새로운 수익원을 창출하며 고객 경험을 혁신하고자 합니다.
AI 시대, 호텔 고객 경험 변화를 위한 디지털 전략 및 성공 사례
AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.
Vol.15 국내 숙박 트렌드: 공유숙박의 성장과 고부가가치 숙박의 확대, 디지털전환의 가속화
글로벌 호텔 산업의 AI 및 자동화 도입 현황과 미래 전망 리포트
글로벌 호텔 산업은 AI를 도입하고 있지만, 신뢰도에 비해 실제 업무 의존도가 낮고 전문 지식 및 전략 부재로 전사적 확장에 어려움을 겪고 있습니다. 그럼에도 불구하고 2030년까지 예약 및 고객 데이터 관리의 완전 자동화가 예상되며, AI는 직원의 전략적 업무 집중을 통해 역할 재정립을 가속화할 것입니다.
전략적 전환: AI 시대의 기술 중심 조직
AI 시대의 도래와 함께 조직은 전략적 전환을 통해 직무 중심의 경직된 구조에서 벗어나, 개인의 기술 역량을 중심으로 한 유연하고 민첩한 운영 체계를 구축해야 합니다. 이는 급변하는 환경 속에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하고 미래 성장을 견인하기 위한 핵심적인 변화입니다.
전자상거래 플레이북에서 도용하기_호텔리어를 위한 이메일을 고성능 채널로 전환하는 가이드
호텔리어는 전자상거래 분야에서 검증된 이메일 마케팅 전략을 적극적으로 도입하여 이메일을 단순한 소통 수단이 아닌 고성능 수익 채널로 전환할 수 있습니다. 본 가이드는 호텔이 이메일의 잠재력을 극대화하고 성과를 높이는 실질적인 방안을 제시합니다.
AI를 활용한 전략적 성과 측정의 미래: KPI 향상 방안
The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI
에어비앤비, AI 및 게임플래너 인수로 '궁극의 컨시어지' 구축 계획
Airbnb plans to use AI, including its GamePlanner acquisition, to create the ‘ultimate concierge’
초이스호텔의 윈덤호텔 인수 시도, 적대적 인수로 전환
The Timeline of How Choice's Pursuit of Wyndham Turned Hostile