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Premium2025. 07. 20000

GBTA: 2025년 세계 비즈니스 여행 지출, 무역 불확실성 속 1.57조 달러 전망

무역 정책 불확실성과 경제 위험에도 불구하고, 2025년 세계 비즈니스 여행 지출은 1. 57조 달러로 사상 최고치를 기록할 전망입니다. 그러나 성장세 둔화로 2조 달러 돌파 시점은 2029년으로 늦춰지며, 미국이 중국을 제치고 최대 지출국이 되고 무역 민감 분야는 위험에 직면합니다.

#GBTA#Visa#경제#동향#CX
Premium2025. 07. 09000

2025년 가트너 공급망 Top 25 순위 및 주요 동향

2025년 가트너 공급망 Top 25에서 슈나이더일렉트릭이 선두를 차지하는 가운데, 에이전틱 AI, 자율 운영, 물 관리 등 혁신 기술과 지속가능성이 공급망 리더십의 핵심 동향으로 부상하며 아마존, 애플 등 '공급망 마스터' 기업들이 이러한 변화를 주도하고 미래 공급망의 방향을 제시합니다.

#Gartner#공급망#AI#ESG#자동화
Premium2025. 06. 29000

2025년 구독 서비스 트렌드 분석 리포트

구독 서비스는 1인당 평균 2. 5개 카테고리를 이용할 만큼 보편화되어 넷플릭스와 쿠팡 와우가 시장을 주도합니다. 동영상/OTT는 콘텐츠가, 쇼핑 멤버십은 혜택이 구독 유지의 핵심이며, 2030세대는 클라우드, 생성형 AI 등 신규 서비스 구독에도 적극적인 경향을 보입니다.

#오픈서베이#마케팅#CX#AI#IT
Premium2025. 06. 22000

가치를 추구하는 소비자: 가격 이상의 가치를 제공하는 브랜드의 승리 전략

인플레이션 심화로 전 연령대와 소득 수준에서 가치 추구 소비자가 증가하며, 이들은 가격뿐 아니라 품질, 서비스, 신뢰 등 비가격적 요소에서 가격 이상의 가치를 찾는다. 따라서 브랜드는 일관된 품질과 탁월한 서비스, 데이터 기반의 투명한 가격 전략으로 고객 신뢰를 확보하고 경쟁 우위를 점해야 합니다.

#가치소비#소비트렌드#인플레이션#미국#2025년
Premium2025. 06. 01000

딜로이트 2025년 보고서: Z세대와 밀레니얼의 직업 가치관

Z세대와 밀레니얼은 학습 및 성장 기회, 재정적 안정, 직장에서의 목적의식을 중요하게 여기며, 이 요소들은 웰빙과 직결됩니다. 기업은 이들을 유치하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 보상과 함께 개인의 성장을 돕고 목적의식을 충족시키는 맞춤형 경험을 제공해야 합니다.

#Deloitte#인사#조직문화#리더십#동향
Premium2025. 05. 31000

2025년 글로벌 출장 관리자 동향 보고서

2025년 출장 관리자들은 비용 상승과 호텔 협상 난이도 증가에 직면하며, 미팅/이벤트 소싱 중앙화와 전략적 비용 절감을 통해 이에 대응합니다. 동시에 하이브리드 근무, 밀레니얼 세대의 영향력 확대, 지속가능성 등이 출장 우선순위를 새롭게 형성합니다.

#Cvent#CX#조직문화#컨설팅#AI