HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Free2022. 06. 12000
Choice Hotels, Radisson Americas 사업부 6억 7500만 달러에 인수 합의
Choice Announces Deal To Buy Radisson's Americas Business for $675 Million
#호텔#동향#초이스호텔#CoStarNews#ChoiceHotelsInternational
Free2022. 06. 01000
연구: 여행객의 73%가 셀프 서비스 기술을 제공하는 호텔을 선택할 가능성이 더 높습니다.
Research: 73% of Travelers More Likely to Choose Hotels Offering Self-Service Tech
#호텔#분석#HotelTechnologyNews
Blog2022. 05. 16000
트립어드바이저(Tripadvisor) 트레블러스 초이스 어워드(Travelers’ Choice Awards) 2022년 베스트 호텔
지난주 트립어드바이저의 트레블러스 초이스 어워드가 발표되었습니다.
Free2022. 05. 12000
유럽 호텔 가격이 팬데믹 이전 수준을 초과하다
European hotel prices exceed pre-pandemic levels
#호텔#분석#유럽#BusinessTravelNewsEurope#여행
Free2022. 05. 09000
트립어드바이저선정2025년세계최고의호텔25선
TripAdvisor Traveler's Choice Award-Top 25 Hotels — World
#호텔#분석#Tripadvisor#여행#관광
Premium2022. 04. 29000
여성(남성) 로봇이 나에게 말할 때: 서비스 로봇의 성별과 의인화가 고객 만족에 미치는 영향
서비스 로봇의 성별과 의인화가 고객 만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 로봇이 의인화되어 여성으로 인식될 때 고객 만족도가 유의미하게 상승하는 것으로 나타났습니다. 이는 서비스 로봇 설계 시 성별 인식과 의인화 수준을 고려해야 함을 시사합니다.
#CX#전체#분석#Pergamon
Free2022. 02. 15000
고객서비스와고객경험의주요차이점
Customer Service vs. Customer Experience: Key differences
#CX#전체#분석#HospitalityNet#마케팅
Free2022. 02. 03000
고객 서비스의 미래는 빠르고, 간결하고, 민첩합니다
The Future of Customer Service Is Fast, Lean, and Agile
#CX#전체#분석#BCGGlobal
Free2022. 02. 02000
마리나베이샌즈, 2026년 확장 완료 및 13억 5천만 달러 호텔 리노베이션 진행 중
Marina Bay Sands expansion to be completed in 2026; S$1.35b hotel renovation in progress
#호텔#동향#ChannelNewsAsia#MarinaBaySands#LasVegasSands
Free2022. 01. 21000
로봇-브랜드 적합성: 브랜드 개성이 서비스 로봇 도입에 대한 소비자 반응에 미치는 영향
ROBOT–BRAND FIT THE INFLUENCE OF BRAND PERSONALITY ON CONSUMER REACTIONS TO SERVICE ROBOT ADOPTION
#CX#전체#분석#Springer
Free2022. 01. 14000
독창적인 욕실 인테리어를 갖춘 호텔 10선
Ten hotels with refreshingly original bathroom interiors
#호텔#동향#Dezeen#인테리어디자인#건축