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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2025. 06. 15000
CMO의 귀환: 고객 중심 성장을 위한 C-suite의 재정렬 방안
The CMO’s comeback: Aligning the C-suite to drive customer-centric growth
#McKinsey#마케팅#CX#조직문화#전략
Free2025. 06. 13000
야놀자, 예약 10분 후 환불 불가 약관 법원서 무효 판결
법원 "'야놀자' 예약 완료 10분 뒤 환불 불가 약관은 무효"
#한국일보#CX#법률#플랫폼#숙박
Free2025. 06. 11000
Overtourism in the EU What data tells us about the overwhelming impact of hotels on overtourism in the EU
#경제#호텔#분석#에어비앤비#Airbnb
Free2025. 06. 03000
숙박 플랫폼의 환불불가 조항에 대한 대법원 판결 및 법적 쟁점 분석
숙박 상품 환불불가 조항에 대법원, 부킹닷컴 손 들었다…의견 ‘분분’
#매일경제#법률#정책#CX#전자상거래
Premium2025. 05. 31000
2025년 글로벌 출장 관리자 동향 보고서
2025 Global Cvent Travel Managers Report
#Cvent#CX#조직문화#컨설팅#AI
Premium2025. 05. 31000
여행 산업의 미래: 5A 프레임워크를 활용한 비핵심 자산 수익화 전략
Beyond The Core: Travel's Blueprint For Diversified Growth
#SkiftZS#컨설팅#마케팅#CX#AI
Premium2025. 05. 29000
Gartner 고객 서비스 리더와 연결: 지능형 프런트 도어로 서비스의 미래를 강화하세요
Connect with Gartner Customer Service Leaders: Power the Future of Service With an Intelligent Front Door
#CX#전체#분석#empty
Free2025. 05. 25000
동북아 주요도시 관광상품 비교분석: 트립어드바이저 데이터 기반 정량분석
Premium2025. 05. 21000
AI 혁명과 경험의 귀환: 2026년 글로벌 여행 산업을 관통하는 핵심 메가트렌드 분석
Skift Megatrends 2026
#2026년#소비트렌드#AI#미국#무알코올
Free2025. 05. 21000
네이버, 지도 서비스 경쟁력으로 외국인 관광객 대상 '인바운드 슈퍼앱' 시장 본격 공략
네이버 방문위 합류…지도 무기로 '관광 슈퍼앱' 만든다
#IT#관광#여행#동향#분석
Free2025. 05. 21000
아마존 Alexa+, 익스피디아·옐프 등과 협력해 여행 및 생활 서비스 예약 기능 강화
Expedia, Yelp, Angi, and Square to build new agentic experiences for Alexa+
#Amazon#Expedia#Yelp#Angi#Square