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Airbnb와 호텔의 성장 야망이 평화로운 공존을 위협할 수 있다
Airbnb and Hotels: Growth Ambitions Could Threaten Peaceful Coexistence
2024년개장할새로운럭셔리호텔24곳
The Most Anticipated Luxury Hotel Openings For 2024
아코르호텔의 AI 기반 음식물 쓰레기 감소 노력
Food waste: AI supporting Accor hotels
The World's 50 Best Hotels 결과(2023년)
올초에 The World's 50 Best Hotels 결과가 발표 예정이라는 소식을 전해드렸는데요.
호텔업계, 요금 인상과 인력난 속 서비스 기대치 조율 및 젊은 세대의 경험 중심 여행 선호
Hoteliers Juggle Rate Growth With Staffing Woes, Service Expectations
The World's 50 Best Hotels 2023: the list in pictures
뉴욕시 에어비앤비 단기 임대 77% 급감, 강력한 시 규제 영향
Airbnb listings in NYC plunge 77% after city crackdown: report
AD의 2023 호텔 어워드: 전 세계 최고의 신규 호텔 21곳
AD’s 2023 Hotel Awards: The 21 Best New Hotels Around the World
가격에 민감한 소비자, 여행·호텔 '가격 인하'
Price-Sensitive Consumers 'Trade Down' on Trips, Hotels
중국 호텔 시장, 2028년까지 1,660억 달러 규모로 성장할 전망
CHINA’S HOTEL MARKET TO REACH $166B BY 2028, SAYS ANALYSIS
작은 것들: 포시즌스의 신중한 고객 서비스에서 얻은 교훈
포시즌스는 하우스키퍼가 객실 문 소리의 미묘한 이상을 감지하고 엔지니어링 부서에 수리를 요청하는 사례처럼, 고객이 인지하기 전 작은 불편함까지 선제적으로 해결하는 섬세하고 신중한 서비스를 제공합니다. 이러한 접근은 고객의 기대를 뛰어넘는 깊은 배려를 통해 최상의 고객 경험을 지속적으로 유지하는 핵심 전략으로 작용합니다.
경제학자, 경미한 경기 침체가 호텔에 미치는 영향은 제한적일 것이라고 전망
Mild Recession Would Have Limited Effect on Hotels, Economist Says