HDV Insights

호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)

Search

Category

Period

Premium2024. 03. 06000

마지막 기회 관광이 최근 논란이 되는 여행 트렌드인 이유

기후변화로 사라질 위기에 처한 그레이트 배리어 리프나 베니스 같은 명소를 미리 방문하는 '마지막 기회 관광'이 최근 논란의 중심에 섰습니다. 이는 환경 보호와 관광 윤리 사이의 복잡한 딜레마를 제기하며 새로운 여행 트렌드로 주목받고 있습니다.

#호텔#분석#MSN
Premium2024. 02. 25000

Zendesk CX 트렌드 2024 - 지능형 CX의 힘을 활용하세요

젠데스크 CX 트렌드 2024에 따르면, 생성형 AI는 고객 경험을 인간적이고 상호작용적으로 변화시키며, 실시간 데이터 활용과 보안 통합이 차세대 CX의 핵심 동력이 됩니다. 이와 함께 몰입형 경험과 예측형 에이전트 관리 도구가 고객 여정을 혁신할 것입니다.

#CX#전체#분석#Zendesk
Premium2024. 02. 10000

2024년 주목해야 할 소비자 트렌드

유로모니터의 2024년 소비자 트렌드 웨비나 녹화본은 다가오는 한 해 시장을 형성할 주요 변화와 소비자 행동 양상을 분석하여, 기업의 전략적 의사결정에 필요한 심층적인 시사점을 제공합니다.

#CX#전체#분석#EuromonitorInternational