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유나이티드항공, 경쟁사 아메리칸항공과의 합병 검토 보도
United Airlines Floated Possible Merger With Rival American: Report
이란 전쟁으로 히드로 공항의 중동 노선은 타격을 입었지만, 전체 여객 수는 오히려 증가했다
The Iran War Gutted Heathrow’s Middle East Traffic – Its Passenger Numbers Rose Anyway
하얏트가 힐튼보다 럭셔리 부문에서 우위를 점하는 이유
하얏트는 높은 럭셔리 객실 비중과 올인클루시브 전략으로 프리미엄 고객 수요를 효과적으로 흡수하며 높은 RevPAR를 기록하고 있습니다. 반면 힐튼의 럭셔리 브랜드는 높은 객실 단가 성장률을 보이며 브랜드 가치 제고를 통한 수익성 강화를 성공적으로 진행하고 있습니다.
이란 전쟁 리스크, 익스피디아보다 부킹닷컴에 더 큰 타격 예상
Why Booking Has More at Risk From the Iran War Than Expedia
대시보드에서 의사결정으로: 에이전트 AI를 활용한 머천트 역량 강화
에이전트 AI는 단순한 정보 제공을 넘어 자율적인 의사결정과 실행을 지원하며, 유통 및 호텔 산업의 머천다이징 효율을 극대화하고 초개인화된 고객 경험을 제공합니다. 성공적인 도입을 위해서는 데이터 거버넌스 강화, 윤리적 가이드라인 수립, 그리고 사람과 AI의 협업 체계 구축이 필수적입니다.
AI 에이전트의 전략적 영향력과 마케팅 도입 가이드
AI 에이전트는 특정 목표를 위해 자율적으로 의사결정과 행동을 수행하는 능력으로 마케팅 분야의 업무 효율성과 개인화된 고객 경험을 극대화합니다. 기업은 기술 도입 자체에 매몰되기보다 데이터 준비도와 거버넌스를 확보한 상태에서 명확한 성과를 낼 수 있는 소규모 업무부터 단계적으로 에이전트를 배치하는 전략적 접근이 필요합니다.
AI 가격 책정 금지 대신 투명성을 강화해야 한다
Don’t ban AI pricing—improve transparency instead
RFP를 넘어서: 독립 호텔의 수익 관리와 기업 영업 정렬 방법
독립 호텔은 법인 계약 시 영업팀과 수익 관리팀의 목표 상충으로 수익 최적화에 실패하는 경우가 많습니다. 이를 해결하기 위해 두 부서가 RFP 제출 전 협업하여 데이터 기반으로 기회비용을 분석하고, 가치 중심의 성과 지표를 통합하여 호텔 전체의 수익성을 극대화해야 합니다.
항공유 가격 폭등에 따른 항공업계의 대응 현황: 운임 인상 및 실적 전망 하향
Price hikes, outlook cuts - What airlines are doing as fuel costs surge
여행자가 중요하게 생각하는 것은 신뢰와 보상: 초이스 호텔 인터내셔널 설문 조사 결과
Trust and Rewards Top the List of What Matters Most to Travelers, New Choice Hotels International Research Shows
2026년 호텔 예약 트렌드: 짧아진 숙박 기간과 임박한 예약이 새로운 기준인가?
Hotel booking trends 2026: Are shorter stays and last-minute searches the new normal?
이란 전쟁 여파로 치솟는 여행 비용, 부유층마저 등 돌리나
이란 전쟁 여파와 경제 불확실성으로 치솟는 여행 비용에 부유층마저 등을 돌리며 럭셔리 여행 수요 둔화 조짐이 나타나고 있습니다. 이에 여행업계는 무조건적인 가격 인상 전략을 재고하고 고객 경험 가치 제고를 통한 차별화된 서비스 제공에 집중해야 합니다.