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검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

해외여행자 3명 중 2명, 항공도 숙소도 ‘셀프’로 다녀왔다

AI 시대에 소비자의 구매 여정은 검색과 스트리밍이 통합된 유동적인 형태로 변화합니다. 브랜드는 AI 기반의 개인화된 메시지와 끊김 없는 쇼핑 경험을 제공하며, 검색과 유튜브를 아우르는 통합 전략으로 ROI를 극대화해야 합니다.

온라인 식료품 구매 트렌드 리포트 2026

2025년 글로벌 소셜 데이터 분석 결과, 방한 여행에 대한 긍정 감성이 높게 나타납니다. K-컬처, 미식, 맞춤형 뷰티 체험 등 'CURATED' 키워드의 경험 중심 여행 트렌드가 부상하며, 이는 디지털 콘텐츠와 사용자 리뷰의 영향력 증대, 고부가 시장을 위한 차별화된 서비스 및 불편 요소 개선의 필요성을 시사합니다.

소비자들이 쇼핑 전반에 걸쳐 AI를 신뢰하며 활용하는 추세가 가속화되면서, 기업은 AI 친화적인 콘텐츠 전략과 답변 엔진 최적화를 통해 브랜드 노출을 극대화하고 새로운 마케팅 성과 지표를 도입해야 합니다.

구글은 AI 검색에 'Sponsored' 광고를 도입하여 기존 광고 시스템을 AI 환경에 성공적으로 통합합니다. 이는 AI 엔진을 통한 이커머스 직접 유입률을 전년 대비 752% 폭증시키며 소비자의 쇼핑 행태를 AI 중심으로 빠르게 재편하고, 향후 AI 에이전트가 자율 결제까지 대행하는 통합 구매 환경으로 진화할 전망입니다.

에이전틱 커머스는 사용자 대신 행동하는 에이전트를 활용하지만, 현재 결제 연동 및 실제 구매 전환에 명확한 한계가 있습니다. 그러나 비소유 환경에서 네이티브 결제 기능이 빠르게 발전하고 소유 환경의 자율 기능이 확대될 전망이므로, 기업은 신중한 접근과 테스트 참여를 고려해야 합니다.

AI Will Anchor Tomorrow’s Shopping Malls

AI 에이전트가 주도하는 에이전트 커머스 시장은 2030년까지 3~5조 달러 규모로 급성장할 전망입니다. 이에 맞춰 기업은 비즈니스 모델과 수익화 전략을 재정비하고 신뢰 및 위험 관리를 통해 새로운 경쟁 우위를 확보해야 합니다.

방한 외국인 관광객의 쇼핑 트렌드는 과거 명품 위주에서 벗어나, 이제는 가성비와 개인의 취향을 중시하는 실속형 다품목 소비 형태로 뚜렷하게 전환되었다. 이러한 변화는 소품, 뷰티, 실용 패션, 웰니스 등 다양한 K-라이프스타일 관련 품목의 구매 증가로 이어지며, 전체 소비액 또한 꾸준히 성장하는 양상을 보입니다.

생성형 AI의 확산은 소비자의 정보 탐색 방식을 대화형으로 전환하며, 브랜드 웹사이트의 직접적인 가시성을 위협합니다. 따라서 기업은 EEAT 원칙에 기반한 생태계 전반의 브랜드 관리와 생성형 엔진 최적화, 그리고 미래 에이전트 AI에 대한 선제적 준비가 필수적입니다.

An update on European consumer sentiment: Cautious, but gearing up for the holidays