HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

여행 산업 전반에 AI 도입이 확산되어 항공권 가격 책정, 호텔 객실 배정, 렌터카 손상 평가 등 주요 결정에 AI를 활용하지만, 개인정보 기반의 잠재적 가격 차별과 고객 분쟁 가능성에 대한 우려가 커지면서 AI의 공정성과 투명성에 대한 논란이 제기됩니다.

United Airlines is adding free Starlink Wi-Fi to all of its planes

Paris Olympics is deterring tourism

Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix

예전에 OTA CEO 중 연봉을 가장 많이 받는 CEO 순위를 소개해 드린 적이 있는데요.

Airlines trying to stop Biden from enforcing ‘junk fees’ rule

Delta regrets recent changes to loyalty program

Delta to Adjust SkyMiles Program After Customer Outcry

Delta to implement new rules for gaining status, accessing lounges

Extreme weather is changing Europe’s tourism and the travel industry isn’t ready

Sabre and Amadeus: We Expect Corporate Travel to Recover at Slightly Slower Pace; Valuations Reduced

Customers Give Hotels ‘5 Stars’ as Guest Satisfaction With the Industry Surges, ACSI Data Show