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구글 AI 모드를 활용하는 여행객의 행동 패턴 연구
구글 AI 모드를 활용하는 여행객은 계획 단계에서 AI를 신뢰하며 숙소/활동 소유주에게 직접 예약하는 경향이 강하다. 이에 따라 구글 비즈니스 프로필이 중요한 첫인상이 되며, 이러한 변화는 전통적인 여행 마케팅 퍼널의 붕괴와 함께 포괄적인 질문에 답하는 전략 변화를 요구합니다.
2025년 고객의 AI 검색 활용 트렌드 분석
2025년 상반기 ChatGPT 사용량과 쇼핑 관련 AI 검색이 급증하며, 사용자들은 AI를 특정 콘텐츠 링크를 찾는 검색 엔진처럼 활용하는 경향을 보입니다. 이에 기업은 AIO에 맞춰 온라인 콘텐츠를 최적화해야 하며, 투자자에게는 새로운 기회와 위험이 공존합니다.
생성형 검색 시대의 브랜딩: AI에 의해 인용되고 노출되는 방법
생성형 AI 시대에는 검색 패러다임이 순위 중심 SEO에서 AI 인용 중심 GEO로 전환됩니다. 이에 따라 브랜드는 깊이 있는 주제별 권위와 구조화된 데이터를 기반으로 AI 친화적 콘텐츠를 제공하여 AI 답변에 노출되고 인용되는 전략을 필수적으로 수립하며, 성공 측정 지표 또한 변화해야 합니다.
AI가 추천하는 호텔의 규칙 - GEO로의 패러다임 변화
ChatGPT에게 "파리에서 에펠탑 근처 로맨틱한 호텔 추천해줘"라고 물어본 적 있으신가요?
나, 내 브랜드 그리고 AI: 소비자 참여의 새로운 세계
생성형 AI는 소비자의 신뢰받는 친구이자 구매 조언자로 자리매김하며, 브랜드-AI-소비자 관계의 새로운 패러다임을 형성합니다. 이에 브랜드는 AI를 활용해 개인화되고 감성적인 경험을 제공하고, AI 생태계 내 협력을 통해 가격 경쟁을 넘어선 경험적, 감성적 가치를 우선시하여 변화에 대응해야 합니다.
2025년 가장 기대되는 28곳의 호텔 개장 소식
The 26 Most Anticipated Hotel Openings of 2025
컨데 나스트(Condé Nast)와 오픈AI(OpenAI)의 제휴가 여행산업에 미치는 영향 분석
얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.
AI 시대, 호텔 고객 경험 변화를 위한 디지털 전략 및 성공 사례
AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.
미슐랭 키 결과 vs 온라인 리뷰 비교를 통해 살펴본 전문가 리뷰와 고객 리뷰의 차이점
얼마전 프랑스 지역의 미슐랭 키(Michelin Key) 결과를 전해드렸는데요.
미슐랭 키(Michelin Key) 결과(프랑스)
작년에 미슐랭 가이드에서 호텔을 평가해 발표할 것이라는 뉴스를 전해드렸는데요.
포브스 트래블 가이드 선정 2024년 가장 기대되는 호텔 30곳
Forbes Travel Guide’s 30 Most Anticipated Hotel Openings Of 2024
유럽의 극한 날씨가 관광 산업을 변화시키고 있지만 업계는 준비되지 않았다
Extreme weather is changing Europe’s tourism and the travel industry isn’t ready