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Top 10 Travel Apps in First Half of 2022

CX without design only gets you halfway

Research: 73% of Travelers More Likely to Choose Hotels Offering Self-Service Tech

TripAdvisor Traveler's Choice Award-Top 25 Hotels — World

Best Hotel U.S. News & World Report

호텔들은 고객 경험 혁신을 위해 컨시어지 서비스의 역할을 재정의하고 있습니다. 이제 컨시어지는 단순한 편의 제공을 넘어, 인스타그램 사진 촬영 지원부터 탄소중립 실천 안내, 현지 문화 몰입 경험 제공까지 고객의 라이프스타일과 가치관에 부합하는 개인화된 서비스를 통해 새로운 가치를 창출하는 핵심 접점으로 진화하고 있습니다.

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Half of Hotel Rooms Forecast To Be Empty in 2021

IATA predicts airlines will burn through $77B in cash in second half of 2020

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Stressed remote workers turn to renting hotel rooms

The Pandemic Has Driven Boomers to Increase Their Digital Shopping