HDV Insights

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기후 변화 대응을 위해 해외여행 횟수를 제한해야 한다는 목소리가 커지면서 '탄소 여권' 도입이 현실적인 대안으로 떠오르고 있습니다. 특히 인트레피드 트래블과 같은 여행 업계는 이러한 탄소 여권의 실제 적용 가능성을 적극적으로 모색 중입니다.

Guest Experience Benchmark Q3 2023

Hong Kong’s Mandarin Oriental voted best luxury hotel brand in the world, ranked for its ‘passion, commitment, ethos and values’

MIT 연구에 따르면, 고객 경험 개선을 위해 모든 마찰을 제거하는 것이 항상 최선은 아닙니다. 오히려 전략적으로 도입된 적절한 불편함은 고객의 참여를 유도하고, 궁극적으로 더욱 기억에 남고 만족스러운 경험을 제공할 수 있다는 분석입니다.

Upgrading Culture for Growth and Transformation

Mild Recession Would Have Limited Effect on Hotels, Economist Says

A new advisory committee to improve flight emission estimates

STR, TE lift U.S. ADR and RevPAR forecast; profit growth to be limited

Guest Experience Benchmark Q1 2023

Three Lessons From Chatting About Strategy With ChatGPT

Global Hotel Review Benchmark 2022: The Year in Reviews

7 Key Takeaways from the Americas Lodging Investment Summit