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환대의 예술: 서비스를 넘어 경험으로
The Art of Hospitality: Beyond Service, Into Experience
글로벌 관광시장 2024년 실적 및 2025년 전망
지난달 말에 UN Tourism에서 지난해 글로벌 관광시장 실적과 올해 전망을 내놓았습니다.
2024년 국제 관광은 팬데믹 이전 수준으로 회복
2024년 국제 관광객 수는 팬데믹 이전의 99% 수준을 회복하며 중동 지역의 높은 성장과 함께 관광 수입도 증가합니다. 2025년에도 긍정적인 성장세가 전망되지만, 높은 비용과 지정학적 위험 등은 지속적인 과제로 남는다.
2025년 가장 기대되는 신규 호텔 개장 목록
The Most Exciting Hotel Openings of 2025
IHG 호텔 & 리조트, SXSW 시드니 2024에서 여행 계획의 미래 활용
IHG 호텔 & 리조트는 SXSW 시드니에서 '인터컨-마인드로비' 테스트를 통해 미래 여행 계획의 새로운 가능성을 제시합니다. 이 시험은 60초 이내에 몰입형 여행 콘텐츠에 대한 사용자 반응을 추적 및 분석하여, 개인이 진정으로 갈망하는 휴가 경험의 유형과 숨겨진 여행 욕구를 정확히 밝혀낸다.
2024년 7월까지 국제 관광객 수는 팬데믹 이전 수준의 96%를 기록했습니다.
UNWTO에 따르면, 2024년 1월부터 7월까지 국제 관광객 수가 팬데믹 이전인 2019년 대비 96% 수준까지 회복하여, 글로벌 해외여행 시장이 거의 완전한 회복 단계에 도달했음을 명확히 보여줍니다.
일본 외국인 관광객 대상 새로운 입국 시스템 도입 예정
Japan set to introduce new entry system for foreign tourists
고급 소비자에 대한 심층적인 데이터 분석
모닝컨설트의 심층 데이터 분석 보고서는 고급 소비자의 변화하는 특성과 구매 행동에 대한 새로운 통찰을 제공합니다. 이를 통해 럭셔리 브랜드는 미래 전략을 수립하고 소비자 경험을 혁신하는 데 필요한 핵심 시사점을 얻을 수 있습니다.
포뮬러 1 레이스는 2024년에 호텔 성능을 최고조로 끌어올릴 것입니다.
Formula 1 races are shifting hotel performance into high gear in 2024
아시아 태평양 지역 관광 재개로 2023년 중국이 최대 지출국 지위 회복
UN관광청의 2023년 분석에 따르면, 아시아 태평양 지역의 관광 재개와 함께 중국은 1,965억 달러를 지출하여 해외 여행 최대 지출국 지위를 성공적으로 회복하였습니다. 이는 글로벌 관광 시장에서 중국의 압도적인 영향력을 다시금 확인하는 것입니다.
하얏트와 키라쿠, 일본에 새로운 럭셔리 온천 료칸 브랜드 'ATONA' 론칭 및 100억 엔 투자 유치 발표
Hyatt and Kiraku Announce Plans for New Luxury Hot Spring Ryokan Brand ATONA in Locations Across Japan in 2026
전자상거래 플레이북에서 도용하기_호텔리어를 위한 이메일을 고성능 채널로 전환하는 가이드
호텔리어는 전자상거래 분야에서 검증된 이메일 마케팅 전략을 적극적으로 도입하여 이메일을 단순한 소통 수단이 아닌 고성능 수익 채널로 전환할 수 있습니다. 본 가이드는 호텔이 이메일의 잠재력을 극대화하고 성과를 높이는 실질적인 방안을 제시합니다.