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Premium2025. 05. 06000

호텔 데이터의 미래: 과제, 기회 및 AI 활용 전략

호텔 산업은 분리된 데이터 시스템과 낮은 품질로 개인화에 어려움을 겪으며, AI는 360도 고객 프로필 구축과 운영 효율화를 위한 핵심 도구로 기대되지만, 인간적 접촉 유지와 보안에 대한 우려도 함께 존재합니다.

#hapi&Revinate#AI#IT#CX#마케팅