HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

호텔 산업은 경쟁 심화와 고객 기대치 상승에 대응하기 위해 마케팅, 영업, 수익 관리를 통합한 수요 창출 전략이 필수적입니다. 시장 및 여행객 데이터 기반의 통찰력을 활용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 디지털 채널을 최적화하는 것이 핵심입니다.

2025년 1분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

미국인들은 온라인에서 AI를 자주 접하지만, 대부분 피상적이고 간접적인 방식으로 경험합니다. 검색 결과 요약, 뉴스 기사 언급, 마케팅 문구 등 다양한 웹 활동에서 AI가 나타나지만, AI 관련 정보를 직접 탐색하거나 AI 중심 콘텐츠에 깊이 관여하는 비율은 여전히 낮은 수준입니다.

U.S. hotel results for week ending 17 May

Expedia, Yelp, Angi, and Square to build new agentic experiences for Alexa+

U.S. hotel results for week ending 10 May

물가 상승과 소비 습관 변화로 소비자의 가격 민감도가 높아지고 중가 브랜드의 입지가 좁아지는 새로운 소비 현실이 도래합니다. 기업은 명확한 포지셔닝, 전략적 가격 책정, 신뢰 구축 및 데이터 기반의 개인화된 옴니채널 전략으로 이에 대응해야 합니다.

U.S. hotel results for week ending 3 May

Winning the Right Customers Isn't Just a Sales Issue

프란치스코 교황 장례식은 로마 호텔 실적을 2025년 최고 수준으로 끌어올려 단 5일 만에 높은 점유율과 두 자릿수 객실 요금 상승을 기록했으며, 이러한 단기적 시장 압축은 다가오는 콘클라베 기간에도 높은 예약률로 이어질 전망입니다.

Marriott will buy lifestyle brand CitizenM for $355 million

이 콘텐츠는 고객 포트폴리오 관리(CPM)를 활용하여 고객 가치를 극대화하는 구체적인 방안을 제시하며, 고객 획득보다 관계 방어 전략이 훨씬 효과적임을 강조합니다. 데이터 기반의 통합적 접근과 고위 경영진의 적극적인 지원으로 고객 중심의 조직 문화를 구축해야 지속적인 성장을 이룰 수 있습니다.