HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

생성형 AI의 확산은 소비자의 정보 탐색 방식을 대화형으로 전환하며, 브랜드 웹사이트의 직접적인 가시성을 위협합니다. 따라서 기업은 EEAT 원칙에 기반한 생태계 전반의 브랜드 관리와 생성형 엔진 최적화, 그리고 미래 에이전트 AI에 대한 선제적 준비가 필수적입니다.

온라인 여행 시장의 절대 강자, 부킹닷컴이 요즘 사방에서 얻어맞고 있습니다.

소셜 미디어 속 인플루언서 콘텐츠가 젊은 미국인의 여행 이형증을 심화시키지만, 이들은 막연한 버킷리스트 대신 현재 삶에 여행을 통합하는 리빙 리스트를 통해 단기적이고 달성 가능한 해외여행을 추구하는 경향을 보입니다.

한국인 해외여행객은 장거리 여행과 함께 4~5성급 호텔 대신 홈스테이, 테마 호텔 등 세분화된 숙소를 선호하고, 방한 외국인 관광객은 K컬처 체험과 통영 등 신규 목적지를 찾는다. 이에 여행 트렌드가 다변화하는 가운데 트립닷컴은 데이터 기반 맞춤형 큐레이션으로 한국 시장 내 입지 강화를 꾀합니다.

여행 및 금융 업계는 경계를 허물고 일상 소비를 보상하는 라이프스타일 플랫폼으로 진화하며 고객 충성도 규칙을 재편합니다. 기업들은 금융 서비스를 연결고리로 고객의 전체 소비 패턴을 분석, 예측하여 여행 의도를 선제적으로 파악하고 수요를 창출하는 데 집중합니다.

Japan's Seibu Prince Hotels to buy Ace Group International for $90 million

Achieving your ideal hotel channel mix: 5 Key steps for every hotel type

롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔

Deep dive on the hotel opportunity for Airbnb

웨스틴 서울 파르나스 15일 개관…"'도심형 웰니스' 보여줄 것"

Fall is the new summer

호텔은 기술 도입 압박 속에서 고객 혼란을 줄이고자 실용적인 컴포트테크에 집중하면서도 인간 상호작용의 중요성을 인지합니다. 미래에는 AI 컨시어지나 스마트 욕실 등 더욱 진화된 기술이 도입될 전망입니다.