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뉴욕시 에어비앤비 규제로 인한 호텔 가격 변화 예상
Airbnbs in NYC are disappearing. Here’s what could happen to hotel prices
AI 기반 고객의 미래에 대비하세요
가트너는 AI 기술 발전으로 기계가 고객을 대신해 직접 소통하는 '기계 고객' 시대가 도래하고 있음을 강조합니다. 기업은 이러한 새로운 고객 유형에 대한 이해와 전략적 대비가 중요합니다.
가격에 민감한 소비자, 여행·호텔 '가격 인하'
Price-Sensitive Consumers 'Trade Down' on Trips, Hotels
럭셔리 호스피탈리티: 트렌드, 과제 및 모범 사례
럭셔리 호스피탈리티는 변화하는 시장 동향과 과제에 대응하며, 소네바처럼 직책 명칭을 '호스트', '경험의 수호자', '문화의 수호자' 등으로 재정의하여 고객 경험 중심의 서비스 철학을 강화하는 모범 사례를 제시합니다.
고객 로열티 프로그램은 제공하지만 비용이 많이 듭니다.
Guest Loyalty Programs Provide, But They Cost
식품 및 음료 현황 보고서: 2023년 하반기
모닝컨설트가 심층 분석한 2023년 하반기 식품 및 음료 시장의 주요 현황과 변화를 종합적으로 조명합니다. 본 보고서는 업계의 핵심 동향과 소비자 행동 패턴을 분석하여, 향후 전략 수립에 필요한 실질적인 시사점과 미래 전망을 제공합니다.
3개 체인 규모, 2분기 글로벌 파이프라인 프로젝트 수 역대 최고치 기록
Three Chain Scales Hit Record-High Project Counts in the Global Pipeline at Q2
통청(Tongcheng) 행정관은 사람들이 부동산에 덜 쓰고 여행에 더 많이 쓰면서 중국의 관광업이 GDP보다 더 빨리 성장할 것이라고 말했습니다.
China’s tourism to grow faster than its GDP as people spend less on property, more on travel, Tongcheng executive says
북미 지역 JD Power 호텔 부문 결과(2023년)
얼마 전 2023년 북미지역 JD Power의 호텔 부문 고객 만족도 조사결과가 나왔습니다.
여행 가격 상승에도 여행 의욕은 꺾이지 않아
Rising prices for travel yet to curb wanderlust
여행 브랜드가 로열티 프로그램을 한 단계 업그레이드하기 위해 취해야 할 3가지 단계
3 Steps Travel Brands Must Take to Level Up Their Loyalty Programs
일본타임즈비즈니스관련기사검색결과요약
Hotel guests in June exceeded pre-pandemic levels in Japan