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Premium2025. 10. 07000

허쉬피탈리티: 2026년 여행 트렌드, 달콤한 침묵을 찾아서

2026년 여행 트렌드는 레저 및 비즈니스 여행객 모두가 고요함 속에서 휴식과 재충전을 추구하는 '허쉬피탈리티'이며, 혼행과 조용한 활동이 증가하고 디지털 기술이 개인화된 웰니스 경험을 강화하는 핵심 요소로 부상합니다.

#StoriesFromHilton#Hilton#CX#마케팅#IT
Premium2025. 09. 30000

인터넷의 새로운 정문: AI 검색 시대의 승리 전략

AI 검색은 인터넷의 새로운 정문으로 부상하며 소비자의 주요 정보원이 됩니다. 브랜드는 트래픽 감소 위험에 대응하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 기존 SEO를 넘어 생성형 AI 엔진 최적화(GEO) 전략을 시급히 도입해야 합니다.

#McKinseyCompany#마케팅#AI#IT#CX
Premium2025. 09. 30000

가성비와 취향 중심의 '실속형 N개 소비', 달라진 외국인 관광객 쇼핑 지도

방한 외국인 관광객의 쇼핑 트렌드는 과거 명품 위주에서 벗어나, 이제는 가성비와 개인의 취향을 중시하는 실속형 다품목 소비 형태로 뚜렷하게 전환되었다. 이러한 변화는 소품, 뷰티, 실용 패션, 웰니스 등 다양한 K-라이프스타일 관련 품목의 구매 증가로 이어지며, 전체 소비액 또한 꾸준히 성장하는 양상을 보입니다.

#한국관광공사#베리시#대한민국#관광#유통
Premium2025. 08. 31000

2026 레저 여행 트렌드 및 산업 성공 전략 연구

2026년 레저 여행 시장은 비용 민감도 증가와 유연한 예약, 후기, 음식, 웰니스 등 개인화된 경험 및 AI 활용이 중요해짐에 따라, 여행업계는 투명한 가격과 맞춤형 상품을 제공하고 AI/VR 기술을 도입하여 변화하는 고객 니즈에 적극적으로 대응해야 합니다.

#TravelBoomHotelMarketing#레저여행#여행트렌드#고객경험#CX
Premium2025. 08. 10000

호텔 스파 부서의 역할과 재무 성과 분석

호텔 스파는 럭셔리 호텔의 핵심 수익원이지만, 2024년 인건비 상승으로 이익이 감소하는 추세입니다. 이에 따라 계약직 활용 및 테라피스트가 필요 없는 서비스 도입을 통해 비용 효율성을 높이는 전략이 중요해지고 있습니다.

#CBRE#CX#컨설팅#재무#호텔