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2025년 국내외 호텔 시장은 역대 최다 방한 외국인 관광객과 중국인 무비자 입국 허용으로 수요가 폭증합니다. 이에 서울 5성급 호텔의 안정적 수익성과 해외 투자 유입이 활발하며, 글로벌 체인은 자산 경량화 전략을 강화하고 초럭셔리 브랜드가 서울에 진출하는 가운데 하이브리드 및 생활형 숙박 시설의 확장이 두드러집니다.

호텔 더 보타닉 세운 명동, 12월 20일 그랜드 오픈

"돈 안된다" 유료 멤버십 없애는 호텔들

2026년 럭셔리 여행 시장은 수요와 지출이 지속적으로 증가하며, 직계 및 다세대 가족 여행이 핵심 트렌드입니다. 특히 일본이 인기 목적지로 급부상하는 가운데, 기후 변화를 고려한 지속 가능한 여행과 초개인화된 울트라 럭셔리 경험에 대한 선호가 두드러집니다.

[단독] 임피리얼 팰리스 서울, 35년만에 간판 바꾼다…글로벌 브랜드 ‘그랜드 머큐어’로 변신

강서구 최대 4성급 호텔, 머큐어 서울 마곡 12월12일 개관

2025년 B2C 마케팅 및 고객 경험은 AI 투자와 기술 통합으로 효율성을 높이며, 감소하는 브랜드 충성도와 가격 민감도에 대응하는 전략적 접근이 중요해집니다. 특히, 차별화된 AI 활용과 데이터 통합을 통해 고객 경험 연속성을 확보하는 것이 핵심 과제입니다.

Forrester가 제시하는 2025년 B2B 시장 전망은 기업들이 급변하는 비즈니스 환경 속에서 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 이루기 위한 핵심 전략 방향과 심층 통찰을 제공합니다.

[단독] 글로벌 체인 꿈꾸는 롯데…L7호텔에 ‘by LOTTE’ 붙인다

12 Hotel Marketing Trends To Watch in 2025: Elevate Your Strategy