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Premium2024. 07. 09000

호텔 로열티 프로그램: 대수의 법칙에 베팅하기

호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 점유율 기여도가 크게 증가했지만, 빈번한 여행객 비중 감소와 신용카드 제휴를 통한 포인트 적립 증가 등 회원 구성에 변화가 나타납니다. 이에 따라 호텔 소유주의 충성도 프로그램 관련 비용이 매출 증가율을 상회하며 부담이 커집니다.

#호텔#분석#CBRE
Premium2024. 07. 09000

미국 호텔 연합 연설 2024년 7월호

CBRE는 2024년 7월 미국 호텔 시장의 최신 동향을 면밀히 분석했습니다. 본 보고서는 현재 시장의 핵심 변화와 향후 전망에 대한 심층적인 시사점을 제공합니다.

#호텔#분석#CBRE
Premium2024. 07. 01000

호텔의 디지털 인프라 평가

호텔의 운영 효율성과 고객 만족도 향상을 위해 디지털 인프라 투자는 필수적입니다. IT 비용이 증가하므로, 고객 경험, AI 활용, 사이버 보안, 자본 시장 가치 산정 등 복합 요소를 고려하여 3~5년마다 인프라를 재평가하고 비용을 효과적으로 통제해야 합니다.

#호텔#분석#Lodging