HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

호텔업계는 유연성과 온디맨드 경험에 대한 고객 수요 증가에 발맞춰 시간당 서비스를 새로운 수익원으로 적극 활용합니다. 유휴 공간을 수익화하고 중앙 집중식 예약 시스템과 유연한 가격 모델을 도입하여 가용 공간당 수익 증대와 고객 만족도 향상을 동시에 추구합니다.

U.S. hotel profits grew in 2024 but were limited by inflation and labor costs

맥킨지 분석에 따르면, 미국 소비자들은 전자상거래 배송에 대해 산업별로 상이한 기대치를 보이며, 특히 각 산업에서 고객이 기꺼이 기다릴 수 있는 배송 일수가 중요한 요소로 작용합니다.

지난달 말에 UN Tourism에서 지난해 글로벌 관광시장 실적과 올해 전망을 내놓았습니다.

싱가포르투자청, DL그룹 글래드 호텔 품는다

중국의 여행 관련 마케팅 솔루션 업체인 Dragon Trail에서

WTTC 보고서는 소비자가 지속 가능한 여행을 선호한다고 밝히지만, 실제 구매 시 비용을 우선하며 지속 가능한 행동의 책임을 정부와 기업에 전가하는 말과 행동의 격차를 보입니다. 이에 여행 업계는 지속 가능한 옵션의 경제적 이점과 편의성을 강조하고 기업의 노력을 알려 소비자의 참여를 유도해야 합니다.

SKIFT GLOBAL FORUM EAST 2025: 9 Takeaways for the Future of Travel

The Most Exciting Hotel Openings of 2025

생성형 AI는 소비자의 신뢰받는 친구이자 구매 조언자로 자리매김하며, 브랜드-AI-소비자 관계의 새로운 패러다임을 형성합니다. 이에 브랜드는 AI를 활용해 개인화되고 감성적인 경험을 제공하고, AI 생태계 내 협력을 통해 가격 경쟁을 넘어선 경험적, 감성적 가치를 우선시하여 변화에 대응해야 합니다.

Predictions 2025 Webinar: B2C Marketing & Customer Experience

2024년 비즈니스 여행은 총 62만 5천 건의 여행과 1억 마일의 항공 마일리지를 기록하며 활발한 움직임을 보입니다. 특히 항공권 평균 비용이 전년 대비 4% 절감되어 총 1,900만 달러의 비용 절감 성과를 달성하며 효율적인 운영을 입증합니다.