HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Free2020. 08. 12000
교전 규칙: 디지털 통신의 기본으로 승리하기
Rules of engagement: Winning with the basics in digital telecommunications
#마케팅#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 08. 04000
고객 서비스 및 지원 기술에 대한 2020년 하이프 사이클
Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies, 2020
#CX#전체#분석#Gartner#Inc
Free2020. 08. 03000
소비자의 급격한 변화: 미국 쇼핑 행동이 어떻게 변화하고 있는지 보여주는 10가지 차트
The great consumer shift: Ten charts that show how US shopping behavior is changing
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 07. 30000
사람들이 무엇을 살지 결정하는 방식은 구매 여정의 '복잡한 중간'에 있습니다.
How people decide what to buy lies in the ‘messy middle’ of the purchase journey
#CX#전체#분석#ThinkwithGoogle
Free2020. 07. 23000
새로운 시대의 소비자 행동 이해 및 형성
Understanding and shaping consumer behavior in the next normal
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 07. 18000
새로운 시대의 마케팅을 재구성하다
Reimagining marketing in the next normal
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 07. 07000
소비자 감정과 행동은 COVID-19 위기의 불확실성을 계속 반영하고 있습니다.
Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 29000
COVID-19 이후 연체 관리를 위한 고객 서비스 재구성
Reimagining customer service to manage delinquencies after COVID-19
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 28000
YouTube가 만들어가는 새로운 패션 시대의 브랜드 성공 전략
[YouTube 새로운 패션의 시대를 열다①] 트렌드에 맞춰 달라져야 할 브랜드 성공 전략은?
#전체#분석#ThinkwithGoogle#마케팅#디지털마케팅
Free2020. 06. 28000
아시아 태평양 지역의 Z세대를 특별하게 만드는 것은 무엇일까?
What makes Asia−Pacific’s Generation Z different?
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 06. 28000
고객 경험에 보안 구축
Building security into the customer experience
#CX#전체#분석#McKinsey&Company