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The future of work is agentic

Hotels face new staffing challenge with Gen Z

호텔 인력난은 여전히 65%의 호텔에서 보고될 정도로 지속되며, 특히 하우스키핑과 프런트 데스크 분야의 채용이 어렵다. 그러나 호텔리어들은 팬데믹 이전과 같거나 더 나은 경력 기회를 인식하고 있어, 업계의 인력 확보 노력과 인식이 공존하는 상황입니다.

How can we reimagine workplace productivity with GenAI?

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롯데호텔, 4년 만에 희망퇴직 받는다…근속 20년 이상 대상

올해 상반기 세계 호텔산업 동향입니다.

미국 호텔의 76%가 인력 부족을 겪으며, 이 중 13%는 심각한 수준입니다. 이에 대응하여 호텔들은 지난 6개월간 임금 인상, 일정 유연성 확대, 혜택 증가 등의 노력을 기울였습니다.

오늘부터 식당·호텔 ‘외국인 근로자’ 신청…업주들은 “반쪽짜리 대책으로 편법 유발”

2023년 4분기 국내 호텔들의 재무 실적 전해드립니다.

2025년 글로벌 인적 자본 동향은 급변하는 환경 속에서 일, 인력, 조직의 긴장 관계를 해소하기 위해 근로자에게 새로운 안정성을 제공하고, AI 시대에 맞는 인간 중심의 가치 제안으로 인재를 확보하며, AI를 활용한 관리자 역할 재창조 등 종합적인 접근이 필요하다고 제시합니다.

미국 호텔 산업은 여전히 인력 부족 문제에 직면해 있지만, 최근 조사 결과에 따르면 응답 호텔의 67%가 인력 부족을 보고하며 2023년 5월 82%에 비해 상황이 개선된 것으로 나타났습니다.