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롯데호텔앤리조트, 브랜드별 특징 담아낸 자사 욕실 어메니티 첫 선

2025년 여행 구매자들은 비용 통제를 최우선으로 하며, 항공, 호텔, 렌터카 소싱에서 유연성, 추가 서비스, 지속가능성 요구가 증가합니다. AI와 자동화는 미래 소싱 전략의 핵심 동향으로 부상하며, 구매자 절반 이상이 AI 도입을 모색합니다.

2025년 가트너 공급망 Top 25에서 슈나이더일렉트릭이 선두를 차지하는 가운데, 에이전틱 AI, 자율 운영, 물 관리 등 혁신 기술과 지속가능성이 공급망 리더십의 핵심 동향으로 부상하며 아마존, 애플 등 '공급망 마스터' 기업들이 이러한 변화를 주도하고 미래 공급망의 방향을 제시합니다.

2025년 출장 관리자들은 비용 상승과 호텔 협상 난이도 증가에 직면하며, 미팅/이벤트 소싱 중앙화와 전략적 비용 절감을 통해 이에 대응합니다. 동시에 하이브리드 근무, 밀레니얼 세대의 영향력 확대, 지속가능성 등이 출장 우선순위를 새롭게 형성합니다.

2026년 호스피탈리티 산업은 AI 기술을 적극 도입하여 운영 효율성과 개인화된 고객 경험을 혁신하며 괄목할 만한 성장을 이룬다. 동시에 인력 부족 문제에 대응하고자 사람 중심 리더십으로 Z세대 인재를 확보하고, 단순 투숙을 넘어선 몰입형 경험과 지역 생태계에 기여하는 재생형 가치 추구로 지속 가능한 미래 전략을 구축합니다.

메타버스 관광은 서비스 제공자에게 프로모션, 수익 창출 등 조직적 이득을, 최종 사용자에게는 엔터테인먼트, 몰입형 경험 등 기능적 가치를 제공하지만, 상호운용성, 규제 부재, 높은 참여 비용 등 광범위한 채택을 저해하는 여러 과제에 직면해 있습니다.

글로벌 호텔 체인들의 재무실적 발표가 마무리되면서 이를 시가총액과 비교할 수 있게 되었는데요.

미래 비즈니스 출장은 기업에 높은 가치를 제공하지만, 세대와 근무 형태에 따라 그 인식과 요구가 크게 다르다. AI 활용, 지속가능성 확보, 보안 강화가 주요 과제로 떠오르며, 기업은 이러한 변화에 발맞춰 맞춤형 지원과 신속한 위기 대응, 블레저 정책 도입을 통해 출장자의 만족도를 증진해야 합니다.

2024년 영국 호텔 시장은 높은 점유율로 팬데믹 이전 수준을 회복했으나, 인건비 등 운영 비용 압박이 심화됩니다. 2025년에는 국제 수요 회복과 기술 도입 및 지속 가능한 전략을 통한 수익성 확보가 핵심 과제가 됩니다.

The Most Exciting Hotel Openings of 2025

GREEN LODGING TRENDS REPORT 2024

2026년 럭셔리 여행 시장은 수요와 지출이 지속적으로 증가하며, 직계 및 다세대 가족 여행이 핵심 트렌드입니다. 특히 일본이 인기 목적지로 급부상하는 가운데, 기후 변화를 고려한 지속 가능한 여행과 초개인화된 울트라 럭셔리 경험에 대한 선호가 두드러집니다.