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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2020. 07. 19000
Booking.com, 여행객에게는 환불, 공급업체에게는 수수료 면제 등 재예약 인센티브 제공
Booking.com creates rebooking incentive with money back for travelers, waived commission for suppliers
#호텔#분석#부킹닷컴#부킹홀딩스
Free2020. 07. 16000
화상 통화의 피로를 넘어선 미래: 팬데믹이 바꾼 소통 방식과 기술의 진화
What comes after Zoom fatigue
#호텔#분석#Vox#Zoom#Apple
Free2020. 06. 30000
버진호텔, 비대면 기능이 강화된 모바일 앱 출시
Virgin Hotels Upgrades Its Mobile App with Contactless Features
#호텔#동향#버진#AppleMusic#CX
Free2020. 06. 22000
에어비앤비의 비정규직 대규모 해고와 정규직과의 불공평한 대우에 대한 비판
Airbnb Quietly Fired Hundreds of Contract Workers. I'm One of Them
#호텔#동향#에어비앤비#Wired#Airbnb
Free2020. 06. 22000
Lonely Planet, 새로운 Apple Maps 가이드 제공업체로 선정
Lonely Planet selected as a guide provider to new Apple Maps
#호텔#분석
Free2020. 06. 09000
만다린 오리엔탈, 글로벌 위챗 전략 출시
Mandarin Oriental Launches Global WeChat Strategy
#호텔#분석#CPPLUXURY
Free2020. 04. 15000
부킹닷컴, 매출 급감으로 정부 지원 요청 및 구조조정 방지 노력
Booking.com applies for help to pay salaries, is grateful for support
#호텔#동향#부킹닷컴#부킹홀딩스#DutchNewsnl
Free2020. 03. 23000
스위스호텔, 500달러 코로나바이러스 검사 포함 럭셔리 격리 패키지 제공
A Swiss hotel is offering a luxury quarantine package — including a $500 coronavirus test
#호텔#동향#TheWashingtonPost#마케팅#CX
Free2020. 03. 23000
고객과 직원에 대한 공감: 위기 상황에서 기업의 관계 강화 전략
Customers and Employees Need Your Empathy
#전체#분석#Bain&Company#CX#마케팅
Free2020. 02. 09000
호텔 산업의 디지털 팁 도입과 여행객의 팁 경험 개선
Digital tipping is coming to a hotel near you
#호텔#분석#TheStarOnline#디지털#고객경험
Free2019. 12. 06000
InterContinental® Hotels & Resorts는 InterContinental ICons를 출시하여 여행객들이 도시의 진정한 매력을 재발견하도록 초대합니다.
InterContinental® Hotels & Resorts launches InterContinental ICons, inviting travellers to rediscover what makes a city truly fascinating
#호텔#동향#인터컨티넨탈호텔#InterContinentalHotelsGroupPLC