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Premium2025. 10. 20000

AI 시대, Booking.com과 Expedia가 장악하는 여행 산업의 미래와 호텔의 대응 전략

AI 시대, Booking. com과 Expedia는 AI 비서를 통해 새로운 게이트키퍼로 부상하여 호텔의 고객 접근 비용 증가와 플랫폼 종속 위험을 초래합니다. 이에 ARI 데이터 휴대성 확보, 로열티 프로그램 구조화, AI 에이전트용 사이트 구축 등 능동적인 대응 전략이 시급합니다.

#AgenticHospitality#AI#인공지능#기술#유통
Premium2025. 09. 24000

생성형 AI 경제 시대, 소비자는 신뢰할 수 있는 혁신을 원한다

생성형 AI가 빠르게 확산하지만, 소비자들은 오용과 데이터 프라이버시를 우려하며 혁신 속도보다 투명성과 보안 강화를 중요하게 여긴다. 이에 신뢰받는 선구자 기업은 더 높은 소비자 지출을 유도하며, 책임감 있는 혁신이 사업 성공의 핵심 동력임을 입증합니다.

#Deloitte#AI#IT#CX#마케팅
Premium2025. 09. 23000

생성형 AI를 통한 헬스케어 운영 혁신 및 생산성 향상 방안

헬스케어 산업은 생성형 AI 도입에 소극적이며, 이로 인해 생산성 향상과 운영 혁신을 통한 막대한 가치 창출 기회를 놓친다. 따라서 명확한 목표와 전략적 프레임워크를 바탕으로 현장, 규제, 기술 이전 등 다양한 영역에 AI를 적용하여 경쟁 우위를 확보해야 합니다.

#BCG코리아블로그#AI#IT#컨설팅#프로세스혁신