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검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

지난 7월중순까지 유로 2024가 열렸는데요.

How GenAI Will Transform The Contact Center

올해 2분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

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항공 분석 기업 시리움의 조사에 따르면, 이스탄불 공항은 가장 많은 항공편을 보유하여 세계에서 가장 연결성이 뛰어난 공항으로 선정됩니다. 반면 뉴욕과 도쿄는 상위 20위권에 들지 못하며, 주요 허브 공항의 순위 변화가 주목됩니다.

영국인 조사에 따르면 AI는 아직 소수만이 여행 계획에 활용하지만, 18-34세 젊은 층을 중심으로 아이디어 생성과 경로 계획에서 높은 만족도를 보이며 새로운 여행 방식의 가능성을 보여줍니다. 그러나 개인정보 우려, 정보의 정확성, 일반적인 답변 등은 AI 기반 여행 계획이 보편화되기 위해 해결해야 할 주요 과제입니다.

호스피탈리티 산업은 고객 세분화 미흡, 채널 통합 부재, 데이터 분산 문제로 데이터 기반 마케팅 도입에 어려움을 겪으며, 이로 인해 개인화 전략은 이상에 그치고 효과적인 마케팅 성과를 위해서는 파편화된 데이터를 통합하고 자동화하는 것이 시급한 과제입니다.

얼마전 세계호텔동향 포스팅에서 미국의 정크피 법 통과를 소개했는데요.

2024 Hotel Great Design Awards: 20 Stunning New Hotels for Global Exploration

STR, TE maintain 2024-25 U.S. hotel forecast

F1은 모르는 사람이 없을 정도로 매우 유명한 레이싱 투어 경기인데요.

Airbnb Weighs Adding Luxury Services Like Chefs and Massages