HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Barry Diller on potential Uber-Expedia deal: It’s not going to happen

인도 여행객은 영화, TV 프로그램, 소셜 미디어 등 스크린 콘텐츠에서 여행 영감을 얻는 경향이 두드러지며, 이러한 영감을 현실로 구현하고자 항공권과 숙박을 포함한 다양한 여행 요소를 한 번에 예약하는 간소화된 계획 방식을 선호합니다.

얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.

그동안 호텔 리뷰에 대한 다양한 이슈들을 전해드렸는데요.

소셜미디어 트렌드 리포트 2025

최근 조사에 따르면 Z세대의 검색 엔진 사용률은 베이비붐 세대보다 현저히 낮고 특히 브랜드 이름 검색 시 30% 감소하는데, 이는 Z세대의 정보 탐색 방식이 기존 세대와 크게 달라지고 있음을 보여줍니다.

아시아 태평양 소비자는 더 나은 경험을 위해 데이터를 공유할 의사가 높지만 브랜드 신뢰도는 낮아 충성도 위기에 직면했습니다. 브랜드는 AI 사용 투명성 확보와 공감 기반의 인간 중심 경험(HX) 제공을 통해 신뢰를 구축하고, 개인화된 서비스와 신속한 대응으로 고객 기대를 충족시켜야 합니다.

The Spectacular Failure of the Star Wars Hotel

Z세대가 숙박 시설 검색에 인스타그램과 틱톡 같은 시각 중심의 소셜 미디어를 압도적으로 선호하면서, 구글 중심의 기존 여행 검색 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이는 여행 업계가 새로운 플랫폼 전략을 모색해야 함을 시사합니다.

Biden administration cracks down on junk fees in air travel

최고급 호텔 직원이 '몰카'…"투숙객 속옷·신분증 촬영"

GenZ Women Lead Rebound in Chinese Outbound Travel