HDV Insights

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2025년 기업 출장 시장은 수요 회복을 넘어 수익 가치 중심으로 재편되며, 협약 세그먼트의 전략적 중요성이 부각됩니다. 고가치 기업 및 로열티 고객이 GDS 채널로 대거 이동함에 따라, 호텔은 GDS에 대한 전략적 자산 배분과 유통 비용을 포함한 순기여도 분석을 통해 수익성을 극대화해야 합니다.

글로벌 기업의 AI 도입과 에이전트 기술 활용이 보편화되는 가운데, 고성과 기업은 단순 비용 절감을 넘어 비즈니스 모델과 워크플로우를 재설계하여 AI로 실질적 성과를 창출합니다. 이는 인재 육성, 데이터 인프라 투자, 리스크 관리를 병행하는 전략적 접근이 AI 전환의 핵심임을 시사합니다.

로열티 프로그램은 미사용 포인트 문제를 넘어 보상 사용 경험의 용이성과 플랫폼 내 현금 지출 유도를 새로운 성장 동력으로 삼아야 하며, 이를 위해 데이터와 AI 기반의 개인화된 전략과 유연한 결제 인프라를 구축하여 옴니채널 에코시스템으로 진화하고 비즈니스 임팩트를 측정하는 것이 중요합니다.

유로모니터는 2026년 소비자들이 스트레스 속 안식처를 찾고 진정성을 중시하며, 과학적 웰니스에 투자하고 아시안 웨이브의 영향력 확대를 경험할 것으로 전망합니다. 이는 개인화된 경험과 검증된 제품에 대한 수요 증가로 이어집니다.

2026년 글로벌 경제 둔화 속에서도 항공, 호텔, 렌터카 등 비즈니스 여행 비용은 상승할 전망입니다. 특히 아시아 지역의 상승세가 두드러지므로 기업들은 강화되는 지속 가능성 규제에 대응하고 NDC 도입 등으로 비용 절감 전략을 모색해야 합니다.

Selective Resilience: UK Hotels Forecast 2025-2026

The Emerging Agentic Enterprise: How Leaders Must Navigate a New Age of AI

2026년 글로벌 미팅 및 이벤트 산업은 비용 상승에도 불구하고 낙관적인 전망을 보입니다. 이 산업은 AI 기술을 통해 효율성을 높이고 참석자 경험(ROE)을 극대화하는 데 집중하며, 지속가능성과 포용성 또한 핵심 전략으로 부상합니다.

젊은 세대는 출장을 라이프스타일 향상의 기회로 적극 활용하며, 사비 지출로 고급 경험을 추구하고 블레저 문화를 확산합니다. 이는 기성세대와 확연히 다른 출장 행태와 소비 특징이며, 개인적인 만족과 보상 극대화에 중점을 둔다.

Global Energy Perspective 2025

아시아 태평양 지역에서 조부모와 손주가 함께 떠나는 '그랜드케이션'이 새로운 가족 여행 트렌드로 부상합니다. 이는 특별한 추억 형성 및 조부모 건강 증진을 주요 동기로 하며, 숙소 선택과 선호 활동에도 영향을 미칩니다.

2026년 여행객은 익숙한 편안함 속에서 현지 문화를 탐험하고 개인적 열정을 추구하며 신뢰하는 브랜드에 대한 충성도를 높입니다. 이는 여행이 단순한 휴식을 넘어 자아 발견과 경험 확장의 기회로 진화함을 시사합니다.