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2026년 EMEA 여행객들은 높은 여행 의지를 보이며, Z세대와 밀레니얼 세대가 새로운 트렌드를 주도합니다. 이들은 청결도, 가격 등 기본 요소를 중시하면서도 럭스케이핑, 패션 추구, 국가 넘나들기 같은 새로운 경험을 적극적으로 탐색하며, AI 활용과 지속가능성 고려도 크게 늘어난다.

아시아 태평양 라이프스타일 호텔 시장은 지난 10년간 급격한 성장을 이루며 높은 재무적 성과를 입증했습니다. 앞으로 전통 호텔과의 경계가 모호해지고 신규 브랜드 진출 및 M&A를 통한 경쟁 심화가 전망됩니다.

Z세대와 밀레니얼은 학습 및 성장 기회, 재정적 안정, 직장에서의 목적의식을 중요하게 여기며, 이 요소들은 웰빙과 직결됩니다. 기업은 이들을 유치하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 보상과 함께 개인의 성장을 돕고 목적의식을 충족시키는 맞춤형 경험을 제공해야 합니다.

2025년 출장 관리자들은 비용 상승과 호텔 협상 난이도 증가에 직면하며, 미팅/이벤트 소싱 중앙화와 전략적 비용 절감을 통해 이에 대응합니다. 동시에 하이브리드 근무, 밀레니얼 세대의 영향력 확대, 지속가능성 등이 출장 우선순위를 새롭게 형성합니다.

여행 산업은 시장 불확실성과 경쟁 심화에 대응하여 수익 다각화가 절실하며, 비핵심 자산 수익화를 위한 5A 프레임워크가 새로운 성장 동력을 모색하는 구체적인 방안을 제시합니다. 이 프레임워크는 부가서비스부터 내부 역량 상업화까지 다양한 접근법을 포함하며, 핵심 비즈니스와의 조화를 이루는 전략적 실행이 성공의 관건입니다.

웰니스 부동산 시장이 급성장함에 따라 피트니스 시설은 주거, 상업, 호텔 등 모든 분야에서 전략적 가치를 높입니다. 소비자의 웰니스 우선순위가 높아지므로 디자인, 기술, 커뮤니티를 통한 차별화된 경험 제공이 중요해집니다.

전 세계적으로 AI에 대한 기대와 익숙함은 높으나 데이터 프라이버시 및 윤리 문제로 신뢰도는 낮은 반면, 여행 분야에서 AI 활용은 이미 보편화되어 특히 남미와 아시아태평양 지역에서 높은 수용도를 보이지만 편향과 차별에 대한 우려도 공존합니다.

미국인 여행은 밀레니얼 세대가 가장 활발하며, Z세대는 틱톡, 밀레니얼은 AI로 영감을 얻는 등 세대별 뚜렷한 차이를 보입니다. 여행은 정신 건강에 긍정적 영향을 주지만, 경기 침체 우려와 소셜 미디어 게시 의무감은 새로운 여행 트렌드의 이면으로 나타납니다.

2025년 게임 시장은 젊은 게이머의 소셜 및 창의적 요소 중시와 '플랫폼으로서의 게임' 부상으로 변화합니다. 이에 AAA 스튜디오는 IP 확장과 D2C 유통을 통해 위기를 극복하고 새로운 성장 동력을 확보해야 합니다.

2025년 호텔업은 EMEA 지역에서 데이터 성장과 업셀 활용이 두드러지는 가운데, 이메일 및 메시징 채널의 자동화와 타겟팅이 수익 증대의 핵심 동력으로 분석됩니다. 특히 장바구니 포기 캠페인과 AI 기반 메시징은 높은 성과를 보입니다.

트립어드바이저에서 2년 만에 리뷰 투명성 보고서를 내놓았습니다.

트립어드바이저의 2025 투명성 보고서는 사용자들의 활발한 리뷰 제출이 지속됨을 보여주며, 플랫폼 신뢰도를 높이는 사기성 리뷰 감지 및 대응 시스템이 크게 향상되었음을 강조합니다. 이는 사용자 참여와 플랫폼의 진정성 유지 노력이 결합된 결과입니다.