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European airports surpass pre-Covid passenger levels

AI 기반 대화형 고객 경험은 고객 만족도와 브랜드 평판 향상에 핵심적이나, 기술 및 조직적 장애물로 인해 많은 기업이 잠재력을 충분히 활용하지 못합니다. 따라서 성공적인 구현을 위해서는 전략적 투자와 AI의 심층적 맥락 이해 능력을 활용하는 것이 중요합니다.

2026년 글로벌 여행 시장은 AI, 생체 인식, 신형 항공기 등 첨단 혁신 기술을 적극적으로 도입합니다. 이 기술들은 여행객 개개인의 취향과 요구를 면밀히 분석하여 반려동물 동반 여행, 대중문화 기반 관광, 미래 기술 체험 등 맞춤형 경험을 제공하며, 이를 통해 여행 경험의 초개인화를 전례 없이 가속화하고 시장의 새로운 지평을 활짝 연다.

Top Trends in Travel for 2025

2025년 로열티 프로그램은 구독 모델 등 혁신적인 수익 모델 도입과 GenAI를 활용한 초개인화 및 데이터 최적화로 수익성을 높입니다. 또한, 단순하고 원활하며 참여형 경험을 제공하여 고객 충성도를 심화하는 방향으로 진화합니다.

2025년 유럽 여행에서 주목할 '스왑 앤 듀프' 트렌드는 주요 목적지를 단순히 대체하는 현상이 아니다. 여행객들은 기존 인기 여행지 외에 새로운 목적지까지 아우르며 더욱 풍부하고 확장된 여행 경험을 추구합니다.

2025년 여행 시장은 과거에 대한 향수와 고도화된 개인 맞춤 경험을 동시에 추구하며 변화할 것이며, 아시아 시장의 회복과 대면 교류의 중요성 증대 속에서 독특한 정체성을 지닌 호텔들이 새로운 여행 목적지로 부상할 것입니다.

유럽 시장에서 호텔들이 가격 동등성 문제에 적극적으로 대응하여 가격 통제력을 확보하는 중요한 변화가 나타납니다. 이는 향후 유럽 내 호텔 가격 정책 및 시장 역학에 상당한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

동남아시아 전역에서 폭발적으로 성장하는 K-Wave는 단순한 문화 현상을 넘어 현지 소비자의 라이프스타일과 시장 트렌드를 근본적으로 변화시키며 강력한 영향력을 행사합니다. 유로모니터는 이러한 K-Wave의 다각적인 경제적, 사회적 파급 효과를 면밀히 분석하고, 기업들이 이 거대한 흐름 속에서 지속 가능한 성장을 위한 최적의 전략을 모색하도록 심층적인 통찰을 제공합니다.

Japan counts cost of China's travel boycott as tensions flare

Japan counts cost of China's travel boycott as tensions flare

2025년 소비자들은 단순히 오래 사는 것을 넘어 건강한 삶을 추구하며, 절약 지향적 다각형 소비와 지속가능성을 중시합니다. 이들은 정보 과부하 속 큐레이션 쇼핑을 선호하고 AI 기술에 대한 기대와 우려를 동시에 가진다.