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Premium2025. 02. 03000

ChatGPT와 같은 AI 검색을 위해 호텔을 최적화하는 방법

ChatGPT와 같은 AI 검색 엔진의 등장은 호텔 산업에 새로운 검색 환경을 제시하며, 고객의 정보 탐색 방식 변화에 대한 전략적 대응을 요구합니다. 이제 호텔은 Mews-AI 검색 최적화 방법으로 이러한 변화에 선제적으로 대비하고, AI 시대에 맞는 경쟁력을 확보해야 할 때입니다.

#호텔#분석#MewsSystemsLTD
Premium2024. 12. 11000

여행객들이 로열티 프로그램에서 실제로 원하는 것

모닝컨설트의 분석에 따르면, 여행객들은 로열티 프로그램에서 여행 계획의 초기 단계부터 포인트와 보상을 우선적으로 제공받기를 기대합니다. 이는 로열티 프로그램이 여행객의 의사결정 과정에 더 일찍 개입해야 함을 시사합니다.

#호텔#분석#MorningConsultPro
Premium2024. 12. 03000

로열티 프로그램: 브랜드와 소비자 간의 격차 이해

로열티 프로그램은 브랜드 인식과 지출을 높이는 핵심 요소이며, 특히 젊은 세대는 디지털 채널을 통한 등록과 개인화된 경험을 선호합니다. 기업은 프로그램 효과 측정의 어려움을 극복하고 보상 가치 증대 및 개인화 기능 강화를 통해 소비자의 기대에 부응해야 합니다.

#CX#전체#분석#EY