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얼마 전 2023년 북미지역 JD Power의 호텔 부문 고객 만족도 조사결과가 나왔습니다.

딜로이트의 럭셔리 산업 분석 보고서에 따르면, 2023년에는 투자자들이 체험적 럭셔리 분야에 대한 지지를 강화하고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 특히 럭셔리 호텔 부문이 향후 시장에서 두드러진 성장을 보일 것으로 전망됩니다.

며칠 전 트립어드바이저(Tripadvisor)의

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Bookings for 2023 Are 91 Percent Higher Than 2019, Virtuoso Says

The evolution of global luxury hospitality

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미국 럭셔리 여행자들은 작년보다 더 많은 비용을 지출하며, 하이브리드 근무의 이점을 활용해 배우자 및 가족과 함께 특별한 경험을 추구하는 경향이 강해졌습니다. 이들은 5성급 호텔을 넘어선 맞춤형 럭셔리 여행을 위해 여행 전문가의 역할을 중요하게 인식하며, 안전하고 편리한 결제 방식을 핵심 요소로 꼽습니다.

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