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모든 것을 걸다: 직원의 '의지'가 변혁을 이루거나 망칠 수 있는 이유
조직 변혁의 성공은 단순히 전략이나 시스템 변화에만 국한되지 않고, 직원의 자발적인 의지에 의해 크게 좌우됩니다. 그러므로 리더는 직원의 내재된 의지를 깊이 이해하고 이를 효과적으로 이끌어내는 것이 변혁을 성공적으로 이끌어가는 데 있어 가장 중요한 핵심 동력이 됩니다.
컨데 나스트(Condé Nast)와 오픈AI(OpenAI)의 제휴가 여행산업에 미치는 영향 분석
얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.
부유한 여행객은 모든 경험에 대한 지출의 거의 절반을 차지합니다.
Arival 보고서에 따르면, 부유한 여행객은 전체 여행객의 5분의 1, 예약의 3분의 1을 차지함에도 불구하고 투어 및 액티비티, 관광지 총 지출의 거의 절반(46%)을 차지합니다. 이는 경험 산업에서 이들의 막대한 영향력을 보여주는 바입니다.
호텔 성장 경쟁: 힐튼과 하얏트가 가장 빠르게 호텔을 오픈하고 있습니다
글로벌 호텔 체인들의 성장 경쟁 구도에서 2019년부터 2024년까지의 호텔 수 및 객실 수 변화를 분석한 결과, 힐튼과 하얏트가 이 기간 동안 가장 빠르게 신규 호텔을 오픈하며 시장 확장을 주도하는 것으로 나타났습니다.
호텔 경영 회사들이 훨씬 더 나은 고객 경험을 제공합니다. J.D. Power가 발견한 바에 따르면
Hotel Management Companies Drive Significantly Better Guest Experiences, J.D. Power Finds
직원 경험: 고성과 직장을 위한 동력
Employee Experience: Fueling a High-Performance Workplace
미국 연방거래위원회(FTC)의 가짜 리뷰 처벌 규정 신설의 영향 분석
그동안 호텔 리뷰에 대한 다양한 이슈들을 전해드렸는데요.
전 세계 호텔 요금, '더 완만한' 상승세 시작
Global hotel rates starting to rise ‘more moderately’
미국 호텔 직원 약 1만 명, 계약 협상 결렬로 파업 돌입
About 10,000 U.S. hotel workers strike as contract talks break down