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직원들의 말이 성과에 가장 큰 영향을 미칩니다.
맥킨지 분석에 따르면, 직원들의 성과 동기를 가장 효과적으로 유발하는 핵심 요소는 그들 자신의 목소리에 있습니다. 기업은 직원들의 의견을 적극적으로 경청하고 이를 경영에 반영함으로써 실질적인 성과 향상과 지속 가능한 성장을 이끌어낼 수 있습니다.
OpenAI, Condé Nast와 파트너십 체결
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하얏트, 부티크 호텔 전문 스탠다드인터내셔널 인수 예정
Hyatt is acquiring boutique hotel specialist Standard International
RevPAM이란 무엇인가요? 호텔용 정의와 공식
What is RevPAM? Definition and formula for hotels
이스탄불, 세계에서 가장 연결성이 뛰어난 공항 1위 - 뉴욕과 도쿄, 상위 20위권 탈락
항공 분석 기업 시리움의 조사에 따르면, 이스탄불 공항은 가장 많은 항공편을 보유하여 세계에서 가장 연결성이 뛰어난 공항으로 선정됩니다. 반면 뉴욕과 도쿄는 상위 20위권에 들지 못하며, 주요 허브 공항의 순위 변화가 주목됩니다.
메리어트, 손더와 라이선스 계약 체결
Marriott International Announces Long-Term Licensing Agreement with Sonder, Expected to Add Over 10,500 Rooms to Marriott’s Open and Pipeline Portfolio
EU 국경 통제 시스템(EES) 도입 지연 및 새로운 여행 정보 허가 시스템(ETIAS) 전망
From November, some travellers will face new EU border checks as Entry/Exit Scheme launches
비즈니스 여행 2024: 호텔, 새로운 로드 워리어에 베팅
비즈니스 여행은 횟수가 줄고 체류 기간이 길어지며 건강과 웰빙을 중시하는 방향으로 변화합니다. 이에 호텔들은 장기 체류 브랜드와 웰빙 서비스를 강화하며 새로운 비즈니스 여행객의 요구에 적극적으로 대응합니다.
CBRE 호텔, 경제 상황으로 2024년 전망 조정, 미국 RevPAR 성장 미미할 전망
CBRE 호텔은 최근 경제 상황 변화를 반영하여 2024년 미국 호텔 시장 전망을 하향 조정합니다. 이에 따라 올해 미국 호텔 RevPAR 성장은 당초 예상보다 미미한 수준에 그칠 것으로 분석됩니다.
AI를 활용한 휴가 계획: 새로운 세대의 여행?
영국인 조사에 따르면 AI는 아직 소수만이 여행 계획에 활용하지만, 18-34세 젊은 층을 중심으로 아이디어 생성과 경로 계획에서 높은 만족도를 보이며 새로운 여행 방식의 가능성을 보여줍니다. 그러나 개인정보 우려, 정보의 정확성, 일반적인 답변 등은 AI 기반 여행 계획이 보편화되기 위해 해결해야 할 주요 과제입니다.
호스피탈리티 산업의 데이터 기반 마케팅 현황 보고서
호스피탈리티 산업은 고객 세분화 미흡, 채널 통합 부재, 데이터 분산 문제로 데이터 기반 마케팅 도입에 어려움을 겪으며, 이로 인해 개인화 전략은 이상에 그치고 효과적인 마케팅 성과를 위해서는 파편화된 데이터를 통합하고 자동화하는 것이 시급한 과제입니다.